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[已解决] 系统未能正常关机,ntoskrnl.exe引起的,怎么回事?

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顺心菜籽
发表于 2018-1-24 18:28:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 顺心菜籽 于 2018-1-26 18:19 编辑

我的系统是win10家庭版1709 ,笔记本.
昨天下午360突然弹出有程序修改系统关键进程,闪了好几次屏幕,以为中毒了,我点击“阻止修改”才不再闪屏幕。后来我查杀病毒发现没有病毒。我用360的历史记录,对比在控制面板的系统稳定性报告里,发现原来那个时间段是显卡在自己更新程序,被360阻止了,不过稳定性报告写着更新成功。

昨天晚上,我关机后,黑屏后左下角两个灯都亮着(硬盘指示灯、电源灯)。我等了一会儿,还是没有灭。我以为死机了,手动按了电源键。
过了好一会儿,电脑自动重启(没显示蓝屏界面),启动特别慢!!进入控制面板的系统稳定性报告,说系统未能正常关机蓝屏了。
我按论坛的方法用bluescreenview查看dmp文件,显示ntoskrnl.exe浅红色高亮,双击后如图2:

百度说这个进程是系统的启动画面,这个怎么会导致未能正常关机呢?
如何避免再出现这种事情?
请高手指点!谢谢大家!!

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蜀黍冷
发表于 2018-1-24 18:53:18 | 显示全部楼层
本帖最后由 蜀黍冷 于 2018-1-24 18:54 编辑

导致系统未能正常关机的是你吧,你手动按了电源键关机可不就是非正常关机。至于这个dump,你看看时间。根本就不是最近产生的
蜀黍冷
发表于 2018-1-24 18:54:14 | 显示全部楼层

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本帖最后由 蜀黍冷 于 2018-1-24 18:55 编辑
蜀黍冷 发表于 2018-1-24 18:53
导致系统未能正常关机的是你吧,你手动按了电源键关机可不就是非正常关机。至于这个dump,你看看事件。根本 ...
顺心菜籽
 楼主| 发表于 2018-1-25 10:58:03 | 显示全部楼层
蜀黍冷 发表于 2018-1-24 18:53
导致系统未能正常关机的是你吧,你手动按了电源键关机可不就是非正常关机。至于这个dump,你看看时间。根本 ...

莫非是系统关机太慢了,我没有耐心等待?错误按了电源键
谢谢回复!!
可是确实是那个dmp,请看另一张截图,它的崩溃时间写的就是23号:

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蜀黍冷
发表于 2018-1-25 15:43:01 | 显示全部楼层
你的这个图的信息不太全,你自己根据下面的说明看一下吧。不过字面意思看的话,有可能跟你强制关电源有关
这个dmp的错误的解释如下:

Bug Check 0x9F: DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
The DRIVER_POWER_STATE_FAILURE bug check has a value of 0x0000009F. This bug check indicates that the driver is in an inconsistent or invalid power state.

Parameters
The following parameters appear on the blue screen. Parameter 1 indicates the type of violation.

Parameter 1 Parameter 2 Parameter 3 Parameter 4 Cause
0x1
The device object
Reserved
Reserved
The device object that is being freed still has an outstanding power request that it has not completed.

0x2
The target device's device object, if it is available
The device object
The driver object, if it is available
The device object completed the I/O request packet (IRP) for the system power state request, but it did not call PoStartNextPowerIrp.

0x3 (Microsoft Windows 2000 only)
A pointer to the target device object
A pointer to the device object
The IRP
The device driver did not correctly set the IRP as "pending" or complete the IRP.

0x3 (Windows XP and later)
The physical device object (PDO) of the stack
The functional device object (FDO) of the stack. In Windows 7 and later, this parameter is reserved.
The blocked IRP
A device object has been blocking an IRP for too long a time.

0x4 (Windows Vista and later)
Time-out value, in seconds.
The thread currently holding onto the Plug-and-Play (PnP) lock.
Reserved
The power state transition timed out waiting to synchronize with the PnP subsystem.

0x100 (Windows 2000 only)
A pointer to the nonpaged device object
A pointer to the target device object
A pointer to the device object to notify
The device objects in the devnode inconsistently used DO_POWER_PAGABLE.

0x101 (Windows 2000 only)
The child device object (FDO)
The child device object (PDO)
The parent device object
A parent device object has detected that a child device has not set the DO_POWER_PAGABLE bit.

0x500 (Windows XP and Windows Server 2003 only)
Reserved
The target device's device object, if available
Device object
The device object completed the IRP for the system power state request, but it did not call PoStartNextPowerIrp.




Cause
For a description of the possible causes, see the description of each code in the Parameters section.

The errors that cause Parameter 1 to be 0x3, 0x100, or 0x101 only occur in Windows 2000. In Windows XP and later versions of Windows, these errors are superseded by Driver Verifier tests. For more information about Driver Verifier, see the Driver Verifier section of the Windows Driver Kit.

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顺心菜籽
 楼主| 发表于 2018-1-26 18:19:28 | 显示全部楼层
蜀黍冷 发表于 2018-1-25 15:43
你的这个图的信息不太全,你自己根据下面的说明看一下吧。不过字面意思看的话,有可能跟你强制关电源有关
...

谢谢您的热心解答!!
这几天没再出现这个问题,可能真是我按电源的缘故。
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