蓝屏问题官方回复了，，，

星猫

蓝天二号 发表于 2018-2-21 09:52
那客服居然还建议我 关闭 liveupdate 让我每次下载离线病毒库更新，，，后来 就直接断开聊天窗口链 ...

一开始我升级安装的22.12有问题，客服也这么说。。。等后续的版本稳定一点吧

蓝天二号

星猫 发表于 2018-2-21 13:30
一开始我升级安装的22.12有问题，客服也这么说。。。等后续的版本稳定一点吧

关键是它不稳定，还通过liveupdate 直接推送了，，，

极简极纯

蓝天二号 发表于 2018-2-21 08:47
“部分用户”，不是全部，，

昨天有个50M的更新，三个文件，我怀疑不是病毒库是修bug的

蓝天二号

极简极纯 发表于 2018-2-21 18:52
昨天有个50M的更新，三个文件，我怀疑不是病毒库是修bug的

真的？修复速度这么快？？

极简极纯

蓝天二号 发表于 2018-2-21 18:56
真的？修复速度这么快？？

昨天晚上九点到十点左右，我手动运行liveupdate，50多M，三个文件。我记得一般库更新是8个文件左右2M以内。所以推测可能是修bug。你可以去试一试更新完了能不能正常使用。话说老听有人说诺顿卡网然而我这诺顿更新一直没问题，倒是我家这网BD会卡，不跑手动更新的话动不动半个月不更新...

蓝天二号

极简极纯 发表于 2018-2-21 19:03
昨天晚上九点到十点左右，我手动运行liveupdate，50多M，三个文件。我记得一般库更新是8个文件左右2M以内 ...

还是不试了，，没那胆了，弄不好可是直接重装系统啊，，，

桑德尔

蓝天二号 发表于 2018-2-21 19:09
还是不试了，，没那胆了，弄不好可是直接重装系统啊，，，

真奇怪我这儿没有收到这么大的更新

ytysh

蓝天二号 发表于 2018-2-21 09:52
那客服居然还建议我 关闭 liveupdate 让我每次下载离线病毒库更新，，，后来 就直接断开聊天窗口链 ...

知道产品出了问题，首先不是停止推送新版防止问题进一步扩大，而是增加用户的使用成本，让用户用离线方式更新，也不提出具体的解决问题的时间表，这个服务给人感觉就是我知道了，你先忍着呗，反正不是我的麻烦。

桑德尔

ytysh 发表于 2018-2-22 03:11
知道产品出了问题，首先不是停止推送新版防止问题进一步扩大，而是增加用户的使用成本，让用户用离线方式 ...

这又不是第一次了，这次起码还撤回了几次更新；之前土豆蓝屏门的时候，根本就没撤回IPS更新，给的解决方案是关闭入侵防护再看土豆（问题是有些网页内置土豆视频，然后猝不及防蓝屏 ），过了很久很久才修复这个问题，据说SEP修复bug的时间更长，感觉铁壳对于会对系统造成影响的更新过于宽容了

ytysh

桑德尔 发表于 2018-2-22 09:18
这又不是第一次了，这次起码还撤回了几次更新；之前土豆蓝屏门的时候，根本就没撤回IPS更新，给的解决方 ...

相比之下卡巴处理问题的用户体验就好很多，如果我没记错，之前2017版的某个补丁也是出了和迅雷不兼容的问题，很快就撤回了该补丁，完全不影响用户在线升级更新，并且通过Beta testing 渠道进行了反复的测试，一个月之后重发的版本就不存在任何问题了。