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[已解决] 反复重装系统,卡巴激活码被锁,感谢卡巴工作人员恢复了。

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陶郁
发表于 2018-3-21 02:18:50 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
本人属强迫症患者,win7系统一直喜欢优化。
前两天安装了win10,老习惯,网上搜索优化方案,然后安装卡巴,结果导致WD和卡巴一起运行(前面我也发了一个求助帖)!然后强迫症犯病,重新装系统-优化-安装激活卡巴,WD与卡巴同时运行-重装系统-优化…
如此循环安装了5次左右吧,终于在激活卡巴的时候突然提示“激活码已经超出激活次数…”激活失败!
天!我这刚放弃小A一年版入正的卡巴,居然被封了。吓得我赶紧百度怎么解。有网友说打电话给客服,脾气暴躁一点,或许能给解锁。然后我拨打了几次购买时发给我的客服电话,一直没人接(当时是凌晨两点多,然后我反应到这应该是国内的电话,然后就睡觉了。一直都是支持正版杀软,第一次遇到这事,着实懵逼了)
早上10点多再次拨打电话,接通了,是一个女客服,说话很温柔,我也一点脾气都没有了,把前因后果跟她说了一下,她说已经帮我提交恢复激活码申请了,当天下午4点之前应该会有消息。果真,下午3点多就收到消息说帮我换了一个激活码,又可以重新激活了。
友情提示:官方的说法是,卡巴只能激活5次,所以入正的朋友们注意了!激活之后备份系统然后恢复系统,卡巴还是激活状态,不损失激活次数。只有在线激活次数超过5次才会被锁。
第一次用卡巴,很高兴卡巴斯基已经不是以前的卡吧死机了。客服人员处理问题的态度和速度都很赞!没有意外,以后会是卡巴的忠实铁杆。
现在win10保持原形,不做任何优化,偶尔CPU爆表,关机老半天关不了,只有强行按重启键然后重新关机才行,wifi经常断,连不了,目前这三个问题困扰着我,又不想用回win7。
长篇大论,言语不通,感谢大家阅读!
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