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[求助] SEP14安装升级完病毒库后提示symantec service framework

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boy3931
发表于 2018-5-6 23:28:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 boy3931 于 2018-5-13 16:21 编辑

SEP14版本(截止目前所有14版本客户端)安装正常,但升级完病毒库后,每次打开杀软界面,提示“symantec service framework”,然后SEP就自动关闭,不再在状态栏显示了,也不会重新启动。系统是MSDN下载的win7专业版,当前环境下安装SEP12版本正常,自从SEP14版本发布以来,安装了多次都是一样的提示,升级和重新安装都实验过了。
难道是我的win7版本不行,还是我SEP设置有问题,求各位大神帮忙解惑!谢谢先了!!!



jerry1981
发表于 2018-5-7 14:17:34 | 显示全部楼层
这个是什么
pal家族
发表于 2018-5-7 20:28:37 | 显示全部楼层
你这个提示只有主语没谓宾嘛、、、
不太对吧
ELOHIM
发表于 2018-5-7 21:24:21 | 显示全部楼层
截图来看看吧。。
boy3931
 楼主| 发表于 2018-5-7 23:28:55 | 显示全部楼层
刚安装完成的时候没问题,升级完成病毒库,右键打开SEP程序,想设置程序界面的时候,就出现提示,然后SEP自动终止工作,就退出了

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boy3931
 楼主| 发表于 2018-5-7 23:58:22 | 显示全部楼层
本帖最后由 boy3931 于 2018-5-13 16:23 编辑

刚看了下系统日志,提示内存漏洞利用缓解自定义应用程序已由许可证策略禁止,关闭设置中“启用内存漏洞利用缓解”,不在提示上述故障,SEP暂时能正常使用,但是重启电脑后过段时间还是提示故障,自动闪退。

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boy3931
 楼主| 发表于 2018-5-8 00:18:59 | 显示全部楼层
本帖最后由 boy3931 于 2018-5-13 16:26 编辑

重新安装SEP,将客户端所有组件都安装,然后开启内存漏洞利用缓解,也暂不提示“symantec service framework”服务未启动闪退,但是系统日志中“内存漏洞利用缓解自定义应用程序已由许可证策略禁止”依然提示,并且用了一天后,还是每次打开杀软界面就闪退,我要疯了!  为什么没看到别人反映这个问题,难道只有我 出现这种情况了??

另外,应用程序与设备控制,是不是不用安装啊,记得以前有个教程是说个人电脑用客户端,不用安装的。

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boy3931
 楼主| 发表于 2018-5-13 16:29:03 | 显示全部楼层
本帖最后由 boy3931 于 2018-5-13 16:31 编辑

没有人知道是啥原因造成的吗??客户端都是从论坛分享的地址下载的。
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