关于BD续费的问题

显示全部楼层 · 发表于 2018-5-11 22:42:52

去年在试用BD的时候收到offer，BDTS五设备一年219人民币，果断入手。前两天，我收到邮件通知我马上将要进行自动续费，续一年五设备BDTS，报价折合后约519人民币。我对价格标示无法接受，尤其是在没有官方中文的情况下，更新还这么慢...（倒不是说我不会英文，只是不重视中国消费者这一点令我不舒服）于是我上central联系在线客服要求取消自动续费，在线客服先是问我原因，然后跟我说可以有两种解决方案，要么我继续续费并且给我3个月的额外使用期，要么我可以要求立即停止自动续费。当时想了想，表示续吧续吧...结果第二天我又算着不合适...正当我准备再次要求客服直接关掉的时候，我收到了来自BD保留和忠诚（这里是我个人直译的说法，理论上就是老用户服务专员）客服专员的邮件，告诉我价格方面可以给我降到300人民币，并且他会在续费成功后手动将我的BDTS升级为无限设备授权的Family Pack。于是我续了...

说的有点语无伦次，但是我想表达的意思很简单，续费的话可以通过与客服周旋来获得更多优惠，简而言之就是可以通过交涉来薅羊毛，毕竟能少花钱谁愿意多花呢？

在此分享给各位，希望能够有所帮助！

显示全部楼层 · 发表于 2018-5-11 22:44:08

最后表示他们的营销手段真的很厉害...本来都用了小半年诺顿的我又换回来了...（当然也有我更喜欢本地大库的因素，诺顿在我看来更偏向云）

显示全部楼层 · 发表于 2018-5-11 22:46:48

而且ATD是我一直喜欢的！以前看到过坛友的测试帖，用旧库的BD测试勒索病毒防护能力，纯靠主防的情况下BD防御了很一部分，说明BD的主防针对未知威胁都有一定的防护能力。（这里不讨论启发，只说主防...有点害怕一会ESET的用户过了说ESET开高启发也能有相同效果）

显示全部楼层 · 发表于 2018-5-11 22:48:10

最后再附加一个关于上一条的说明，HIPS也不在讨论范围内...（忽然发现忘记说HIPS了...）

显示全部楼层 · 发表于 2018-5-11 23:31:01

提醒下老哥。论坛严禁自沙和多连贴，特殊组别应该带头示范

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