在线扫描失败 什么原因？

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动态防御的报警窗口 点击在线扫描 无反应 日志记录 在线扫描失败

日志记录如下：
2008-03-03 17:26:08, 成功 结束进程 D:\Sandbox\Administrator\Virus\user\current\Local Settings\Temp\IXP000.TMP\2008.exe(PID:1344), 返回代码: 0
2008-03-03 17:26:08, 发现 危险进程(PID:1344): D:\Sandbox\Administrator\Virus\user\current\Local Settings\Temp\IXP000.TMP\2008.exe. 产品名称: Microsoft(R) Windows(R) Operating System. 文件版本: 6.0.3790.0. 公司名称: Microsoft Corporation. 文件描述: Win32 Cabinet Self-Extractor                                           . 数字签名: 没有发现签名. 危险级别: 高. 级别评分: 53.1018900. . (进程已被结束，但还没有清除，等待进一步处理。)建议: 如果能确认这个文件是安全的可以信任它，如果能确认是不安全的可以删除它，如果是正常的程序被意外的终止，可以暂时信任然后再重新运行一次。. 如果无法确认它是否安全，建议使用在线扫描得到进一步的建议。
2008-03-03 17:26:16, 失败 的在线扫描了 D:\Sandbox\Administrator\Virus\user\current\Local Settings\Temp\IXP000.TMP\2008.exe, 它不是一个有害程序.
2008-03-03 17:26:18, 失败 的在线扫描了 D:\Sandbox\Administrator\Virus\user\current\Local Settings\Temp\IXP000.TMP\2008.exe, 它不是一个有害程序.
2008-03-03 17:26:19, 失败 的在线扫描了 D:\Sandbox\Administrator\Virus\user\current\Local Settings\Temp\IXP000.TMP\2008.exe, 它不是一个有害程序.
2008-03-03 17:26:23, 失败 的在线扫描了 D:\Sandbox\Administrator\Virus\user\current\Local Settings\Temp\IXP000.TMP\2008.exe, 它不是一个有害程序.
2008-03-03 17:26:24, 失败 的在线扫描了 D:\Sandbox\Administrator\Virus\user\current\Local Settings\Temp\IXP000.TMP\2008.exe, 它不是一个有害程序.
2008-03-03 17:26:57, 失败 的在线扫描了 D:\Sandbox\Administrator\Virus\user\current\Local Settings\Temp\IXP000.TMP\2008.exe, 它不是一个有害程序.
2008-03-03 17:26:57, 失败 的在线扫描了 D:\Sandbox\Administrator\Virus\user\current\Local Settings\Temp\IXP000.TMP\2008.exe, 它不是一个有害程序.
2008-03-03 17:26:58, 失败 的在线扫描了 D:\Sandbox\Administrator\Virus\user\current\Local Settings\Temp\IXP000.TMP\2008.exe, 它不是一个有害程序.
2008-03-03 17:26:58, 失败 的在线扫描了 D:\Sandbox\Administrator\Virus\user\current\Local Settings\Temp\IXP000.TMP\2008.exe, 它不是一个有害程序.
2008-03-03 17:26:59, 失败 的在线扫描了 D:\Sandbox\Administrator\Virus\user\current\Local Settings\Temp\IXP000.TMP\2008.exe, 它不是一个有害程序.
2008-03-03 17:26:59, 失败 的在线扫描了 D:\Sandbox\Administrator\Virus\user\current\Local Settings\Temp\IXP000.TMP\2008.exe, 它不是一个有害程序.
2008-03-03 17:27:00, 失败 的在线扫描了 D:\Sandbox\Administrator\Virus\user\current\Local Settings\Temp\IXP000.TMP\2008.exe, 它不是一个有害程序.
2008-03-03 17:27:00, 失败 的在线扫描了 D:\Sandbox\Administrator\Virus\user\current\Local Settings\Temp\IXP000.TMP\2008.exe, 它不是一个有害程序.
2008-03-03 17:27:01, 失败 的在线扫描了 D:\Sandbox\Administrator\Virus\user\current\Local Settings\Temp\IXP000.TMP\2008.exe, 它不是一个有害程序.
2008-03-03 17:27:01, 失败 的在线扫描了 D:\Sandbox\Administrator\Virus\user\current\Local Settings\Temp\IXP000.TMP\2008.exe, 它不是一个有害程序.
2008-03-03 17:27:02, 失败 的在线扫描了 D:\Sandbox\Administrator\Virus\user\current\Local Settings\Temp\IXP000.TMP\2008.exe, 它不是一个有害程序.
2008-03-03 17:27:03, 失败 的在线扫描了 D:\Sandbox\Administrator\Virus\user\current\Local Settings\Temp\IXP000.TMP\2008.exe, 它不是一个有害程序.
2008-03-03 17:27:03, 失败 的在线扫描了 D:\Sandbox\Administrator\Virus\user\current\Local Settings\Temp\IXP000.TMP\2008.exe, 它不是一个有害程序.
2008-03-03 17:27:03, 失败 的在线扫描了 D:\Sandbox\Administrator\Virus\user\current\Local Settings\Temp\IXP000.TMP\2008.exe, 它不是一个有害程序.
2008-03-03 17:27:04, 失败 的在线扫描了 D:\Sandbox\Administrator\Virus\user\current\Local Settings\Temp\IXP000.TMP\2008.exe, 它不是一个有害程序.
2008-03-03 17:27:04, 失败 的在线扫描了 D:\Sandbox\Administrator\Virus\user\current\Local Settings\Temp\IXP000.TMP\2008.exe, 它不是一个有害程序.
2008-03-03 17:27:07, 失败 的在线扫描了 D:\Sandbox\Administrator\Virus\user\current\Local Settings\Temp\IXP000.TMP\2008.exe, 它不是一个有害程序.
2008-03-03 17:27:26, 失败 的在线扫描了 D:\Sandbox\Administrator\Virus\user\current\Local Settings\Temp\IXP000.TMP\2008.exe, 它不是一个有害程序.
2008-03-03 17:27:34, 成功 结束进程 D:\Sandbox\Administrator\Virus\user\current\Local Settings\Temp\IXP000.TMP\2008.exe(PID:1344), 返回代码: 6
2008-03-03 17:27:34, 删除文件 D:\Sandbox\Administrator\Virus\user\current\Local Settings\Temp\IXP000.TMP\2008.exe. (成功删除)建议: 如果能确认这个文件是安全的可以信任它，如果能确认是不安全的可以删除它，如果是正常的程序被意外的终止，可以暂时信任然后再重新运行一次。. 如果无法确认它是否安全，建议使用在线扫描得到进一步的建议。 备份返回代码: 0, 删除返回代码: -1

费尔主界面上的在线扫描 可以正常使用

2008.rar            434.50/434.50KB     100.00%    在线扫描      它是一个“病毒”    2008-3-3 17:29:20    2008-3-3 17:29:44
   
原样本地址：
http://bbs.kafan.cn/viewthread.php?tid=212502&pid=2927148&page=1&extra=page%3D1#pid2927148

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顶一下

官方来了能解答下吗？

PlayWill

还从没用过在线扫描····

Filseclab

这应该是因为当初在线扫描服务器没有接受你的请求或者网络原因造成的失败，你可以事后在通过菜单“举报->管理在线举报历史”来重复提交测试。如果总是失败但只要单独使用在线举报就可以成功则是非常奇怪的，可以尝试卸载或者重新安装一下费尔试试。谢谢。

crjgood

没用过在线扫描，heeh~~~