关于系统蓝屏

星旧怀雪

周日重装的系统硬件也没有问题

晚上玩英雄联盟排位进游戏蓝屏
提示
失败的操作 tesmon.sys
大佬求助


有木有好的方面

顺便说一下
我玩的是日服
应该跟之前玩国服的dnf不影响吧？

Microsoft (R) Windows Debugger Version 10.0.17712.1000 AMD64Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.Loading Dump File [C:\Users\thom1\Desktop\080618-16671-01.dmp]Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available************* Path validation summary **************Response                         Time (ms)     LocationDeferred                                       srv*Symbol search path is: srv*Executable search path is: Windows 10 Kernel Version 17134 MP (12 procs) Free x64Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTSBuilt by: 17134.1.amd64fre.rs4_release.180410-1804Machine Name:Kernel base = 0xfffff800`04e0e000 PsLoadedModuleList = 0xfffff800`051c81f0Debug session time: Mon Aug  6 04:13:05.605 2018 (UTC + 9:00)System Uptime: 0 days 10:37:22.697Loading Kernel Symbols....................................................................................................................................................................Loading User SymbolsLoading unloaded module list............********************************************************************************                                                                             **                        Bugcheck Analysis                                    **                                                                             ********************************************************************************Use !analyze -v to get detailed debugging information.BugCheck 50, {ffffd68761a1e6f4, 0, fffff80027f7fc44, 2}*** WARNING: Unable to verify timestamp for TesMon.sys*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for TesMon.sysCould not read faulting driver nameProbably caused by : TesMon.sys ( TesMon+fc44 )Followup:     MachineOwner---------nt!KeBugCheckEx:fffff800`04fa6430 48894c2408      mov     qword ptr [rsp+8],rcx ss:0018:ffffe80d`38e13050=0000000000000050

ELOHIM

你的杀毒软件都有什么？
操作系统体系、版本、蓝屏转储文件。

shippou

网上搜了一下，tesmon.sys是腾讯安全组件的驱动文件，把你电脑里的相关程序重新装一遍试试吧

星旧怀雪

ELOHIM 发表于 2018-8-6 16:04
你的杀毒软件都有什么？
操作系统体系、版本、蓝屏转储文件。

cn_windows_10_consumer_edition_version_1803_updated_jul_2018_x64_dvd_12711333.iso
这个安装文件
专业版
蓝屏转储文件？我回去找一下
杀毒软件？自带++++火绒

www-tekeze

星旧怀雪 发表于 2018-8-6 16:42
cn_windows_10_consumer_edition_version_1803_updated_jul_2018_x64_dvd_12711333.iso
这个安装文件
...

请上传dmp文件，另帮你艾特下火绒官人。。。@火绒工程师

ELOHIM

星旧怀雪 发表于 2018-8-6 16:42
cn_windows_10_consumer_edition_version_1803_updated_jul_2018_x64_dvd_12711333.iso
这个安装文件
...

en
这下有火绒官人来帮你了。。

星旧怀雪

www-tekeze 发表于 2018-8-6 17:50
请上传dmp文件，另帮你艾特下火绒官人。。。@火绒工程师

已上传

www-tekeze

星旧怀雪 发表于 2018-8-6 19:23
已上传

我打开看了下，没找到问题，等火绒官人来看看。

星旧怀雪

www-tekeze 发表于 2018-8-7 00:27
我打开看了下，没找到问题，等火绒官人来看看。

谢谢大佬

www-tekeze

星旧怀雪 发表于 2018-8-6 23:33
谢谢大佬

我也刚注册卡饭不久，客气了。。。

网上对Tesmon.sys出错导致的蓝屏，建议重装下DNF，不过等火绒官人先分析下蓝屏文件也行。