我的电脑无法关机了~~~

显示全部楼层 · 发表于 2018-8-9 13:58:31

前天晚上我装了一下那个KIS2020 然后没法用软件无限重启然后我就换回 KIS2019了结果当晚我就无法关机一直在那转圈圈说正在关机就是关不掉久了之后我点一下鼠标就没了那个关机画面电脑变成黑色背光灯开着但就是黑色我只能强制关机了结果昨天晚上还是这样~~~ 我这系统是WIN10专业版 1803 最新版本的之前从来没出过这个问题我不知道是不是卡巴斯基的问题就是想让大佬们帮我解决一下~~~~ 网上各种方法我也试过了什么关闭快速启动啥的~~~ 都没用~~~~ 开机之后用着一切都好没一点问题但就是关不了机也重启不了重启的话跟关机是一样的一直转圈圈~~~~

显示全部楼层 · 发表于 2018-8-9 15:12:33

没遇到过，我一直是KIS2019，正常关机，KIS2020目前是测试版，不建议使用

显示全部楼层 · 发表于 2018-8-9 16:49:50

WIN10重置，请，BUG10怎么折腾都不好的话重置解决一切，KIS2019我是没碰到无法关机重启的问题，大概是卡某个进程了吧

显示全部楼层 · 发表于 2018-8-9 16:49:58

本帖最后由 pal家族于 2018-8-9 16:51 编辑

您不听劝，我也没办法
我用亲身经历告诉你们，别安装。。。。您为何如此任性，，，，，，，

https://bug.kaspersky.com/issues/5787
https://bug.kaspersky.com/issues/5796

显示全部楼层 · 发表于 2018-8-9 16:54:33

pal家族发表于 2018-8-9 16:49
您不听劝，我也没办法
我用亲身经历告诉你们，别安装。。。。您为何如此任性，，，，，，，
https: ...

人家以为你在此地无银三百两

显示全部楼层 · 发表于 2018-8-9 17:10:57

本帖最后由 wusiyuanjh 于 2018-8-9 17:13 编辑

以后卡巴版区是应该弄一个置顶说明：1、安装测试版请做好心理准备，出现问题后果自负 2、卡巴不兼容预览版系统，出现问题后果自负

显示全部楼层 · 发表于 2018-8-9 23:24:16

pal家族发表于 2018-8-9 16:49
您不听劝，我也没办法
我用亲身经历告诉你们，别安装。。。。您为何如此任性，，，，，，，
https: ...

所以有解决办法吗大佬不想重置呀………

显示全部楼层 · 发表于 2018-8-9 23:42:08

泰拉浩发表于 2018-8-9 23:24
所以有解决办法吗大佬不想重置呀………

我是格式化之后重装的，固态直接全新安装比较快。。。

其他没有其他了

显示全部楼层 · 发表于 2018-8-9 23:42:54

pal家族发表于 2018-8-9 23:42
我是格式化之后重装的，固态直接全新安装比较快。。。
其他没有其他了

好麻烦呀~~~ 我试试保留文件的那种重置吧~~~~

显示全部楼层 · 发表于 2018-8-9 23:48:21

这种测试版还是跑虚拟机里吧。。。。。

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