已经被隔离的怎么快速恢复并添加排除

显示全部楼层 · 发表于 2018-8-25 12:48:38

KIS2019，exe被隔离后，我去隔离区恢复咋没有添加排除的选项，一恢复马上又进隔离区了。。。还要先去添加个文件夹排除才行

有什么快速的方法恢复隔离文件并添加排除嘛

显示全部楼层 · 发表于 2018-8-25 12:57:45

先关闭卡巴斯基的文件反病毒，然后在隔离区恢复文件，添加排除即可
PS:卡巴斯基误报很低，检测率最高，请你慎重选择，建议你把样本打包压缩，加密“infected”，然后上报卡巴斯基技术支持china-support@kaspersky.com，等待他们分析，一旦错误检测，会更新病毒库解除

显示全部楼层 · 发表于 2018-8-25 13:27:35

dongwenqi 发表于 2018-8-25 12:57
先关闭卡巴斯基的文件反病毒，然后在隔离区恢复文件，添加排除即可
PS:卡巴斯基误报很低，检测率最高，请 ...

文件我已经删了，就像吐槽一下这种机制。如果有别的文件被误杀，还要先进设置排除，再到隔离区恢复。如果能在恢复的时候加个同时添加排除项的可选选项就好了

显示全部楼层 · 发表于 2018-8-25 13:43:26

我现在都是暂停保护，恢复文件，添加排除，再恢复保护。不过大多数卡巴报毒了的软件我并不会用

另外卡巴对于检测到的可疑文件目前是可以像你说的这样直接添加排除的

显示全部楼层 · 发表于 2018-8-26 11:07:38

卡巴对编程工具误报还是挺厉害的,常用的几个,都被误报了,必须添加排除才行

显示全部楼层 · 发表于 2018-8-28 23:46:30

我之前和技术支持说过建议增加隔离区恢复同时添加排除的选项，做不做就是他们的事了

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