上报误报没有回复也没有结果

显示全部楼层 · 发表于 2018-9-10 12:31:43

是通过https://submit.symantec.com/false_positive/ 上报的误报，回复邮箱时注册账户时的邮箱。两天了没有回复。是渠道不对么？

显示全部楼层 · 发表于 2018-9-10 12:40:40

有自动机发送的邮件么。
上报非误报的时候自动机会给填的邮箱发一个邮件

显示全部楼层 · 发表于 2018-9-10 12:42:27

STCn1000 发表于 2018-9-10 12:40
有自动机发送的邮件么。
上报非误报的时候自动机会给填的邮箱发一个邮件

一封都没有·····上报的时候网站有说明意思大概是收到了反馈我会收到一封邮件代表已经收到了误报反馈了。

显示全部楼层 · 发表于 2018-9-10 12:47:29

电脑发烧友发表于 2018-9-10 12:42
一封都没有·····上报的时候网站有说明意思大概是收到了反馈我会收到一封邮件代表已经收到了误报反馈 ...

那大概就是上报出错了吧

显示全部楼层 · 发表于 2018-9-10 15:00:46

你没设置密码吧？铁壳的上报如果你的压缩包有密码是会直接被扔进垃圾箱的

显示全部楼层 · 发表于 2018-9-10 15:05:29

桑德尔发表于 2018-9-10 15:00
你没设置密码吧？铁壳的上报如果你的压缩包有密码是会直接被扔进垃圾箱的

都没有打包，直接上传的可执行文件·········

显示全部楼层 · 发表于 2018-9-10 15:12:15

电脑发烧友发表于 2018-9-10 15:05
都没有打包，直接上传的可执行文件·········

要不再等等？我之前上报的倒是收到回复了，就拉白一个md5，一更新还得跪

显示全部楼层 · 发表于 2018-9-10 16:16:55

只要地址没有写错就没关系，耐心等待。顶多等一个星期左右就会有回复。

显示全部楼层 · 发表于 2018-9-10 16:46:02

因为你没有像xx一样的高优先级上报资格。
xx名字被隐藏，应其要求。

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