【求救】手机中木马！无法清除！

显示全部楼层 · 发表于 2018-9-15 18:00:45

今年新买的360N6Lite，下午刚要使用相机时，出现弹窗，想要用卫士清除，显示失败。使用了小红伞安卓版，删除两个不知道的程序，但也不是图中的这两个，使用360卫士扫描，依旧如此，无法清除。

特意向大家求教，这该怎么办

显示全部楼层 · 发表于 2018-9-16 11:16:15

刷机

显示全部楼层 · 发表于 2018-9-16 11:55:42

路径是system系统分区，没有root权限是删不了的，360自己的安全软件都删不了？看来是没给足够的权限呐。

能找售后直接找售后，实在找不到再考虑刷机或者是root吧

显示全部楼层 · 发表于 2018-9-16 13:30:07

手机没有那么容易中毒吧？

显示全部楼层 · 发表于 2018-9-16 18:29:01

建议售后
正常情况下没有ROOT第三方程序很难进入系统分区的，如果不是通过漏洞那肯定是误报。我看360论坛也好多人在反映这个问题。刚买的手机没有过保的话直接走售后吧

显示全部楼层 · 发表于 2018-9-17 08:11:19

恢复出厂设置

显示全部楼层 · 发表于 2018-9-17 17:05:47

试试360手机急救箱：http://jijiu.360.cn/index.html，还不行的话先用360Root获取Root权限再查杀试试

显示全部楼层 · 发表于 2018-9-18 10:51:13

绯色鎏金发表于 2018-9-16 11:55
路径是system系统分区，没有root权限是删不了的，360自己的安全软件都删不了？看来是没给足够的权限呐。

...

手机如果中了病毒是不是刷机的话就不会再有病毒残留了？例如华为手机的恢复出厂设置？？

显示全部楼层 · 发表于 2018-9-18 20:04:14

杀软综合征患者发表于 2018-9-18 10:51
手机如果中了病毒是不是刷机的话就不会再有病毒残留了？例如华为手机的恢复出厂设置？？

不一定，有些杂牌rom本身就带毒，有些系统可能有漏洞，恢复出厂设置不一定能干掉。

显示全部楼层 · 发表于 2018-9-18 23:26:08

经常的事了，更新病毒库在联网的状态下再次查杀看看，

[系统问题] 【求救】手机中木马！无法清除！