Norton File Insight提示联结不到Symantec服务器

显示全部楼层 · 发表于 2018-9-29 19:33:37

如附图所示
点击“文件智能分析->检查新分级”的时候
会提示：

由于Norton Internet Security无法连接到Symantec服务器，因此无法检查文件的信任级别。

尝试换了几个DNS服务器，并使用ipconfig/flushdns刷新了DNS缓存，问题仍然存在。

大家有什么解决方法吗？

显示全部楼层 · 发表于 2018-9-29 20:12:07

重启电脑试试

显示全部楼层 · 发表于 2018-10-2 10:06:48

这种重起没用的，不过你可以去设置里把防卫社区那个许可项关掉，应用之后，再点开启，然后再确定应用，之后应该就没问题了，具体可以运行下信誉检测，看看能不能连上服务器，这个我之前也碰到过，是某次更新之后就坑掉的，后来才发现只要那个选项关下再开就正常了

显示全部楼层 · 发表于 2018-10-2 12:38:07

satellite288 发表于 2018-10-2 10:06
这种重起没用的，不过你可以去设置里把防卫社区那个许可项关掉，应用之后，再点开启，然后再确定应用，之后 ...

在哪里有得关？

显示全部楼层 · 发表于 2018-10-3 10:16:04

病毒探索者发表于 2018-10-2 12:38
在哪里有得关？

设置-》管理设置-》norton community watch，就是这个开关，关下，应用，然后再开启，注意，开关状态切换完后一定要点应用

显示全部楼层 · 发表于 2018-10-3 12:33:12

satellite288 发表于 2018-10-3 10:16
设置-》管理设置-》norton community watch，就是这个开关，关下，应用，然后再开启，注意，开关状态切换 ...

这样之后依然还是连不上

显示全部楼层 · 发表于 2018-10-3 19:02:41

病毒探索者发表于 2018-10-3 12:33
这样之后依然还是连不上

还连不上？那我就真不知道了，反正当初我的一样的问题就是这么搞好的，其它的嘛，应该和默认浏览器没关系了吧，我就知道激活要默认IE才不会报错……

显示全部楼层 · 发表于 2018-11-15 20:57:58

不懂这个问题啊

[求助] Norton File Insight提示联结不到Symantec服务器