卡巴斯基安装报错

显示全部楼层 · 发表于 2018-11-13 21:45:12

本帖最后由起个名字真麻烦于 2018-11-14 16:23 编辑

QQ图片20181113214234.png

刚刚把卡巴斯基卸载重装，在线安装包和离线安装包都报错，究竟是什么原因

显示全部楼层 · 发表于 2018-11-14 16:23:08

问题解决了，谢谢大家我用了卡巴斯基的卸载工具，现在已经能安装上了

显示全部楼层 · 发表于 2018-11-13 21:59:55

第一次见你这种情况，是你电脑原来就有病毒破坏还是有其他软件和卡巴冲突？

显示全部楼层 · 发表于 2018-11-13 22:03:53

cect258 发表于 2018-11-13 21:59
第一次见你这种情况，是你电脑原来就有病毒破坏还是有其他软件和卡巴冲突？

没病毒啊，电脑里也没什么软件

显示全部楼层 · 发表于 2018-11-13 22:05:23

起个名字真麻烦发表于 2018-11-13 22:03
没病毒啊，电脑里也没什么软件

你用的什么系统？ghost？

显示全部楼层 · 发表于 2018-11-13 22:10:46

cect258 发表于 2018-11-13 22:05
你用的什么系统？ghost？

也不是ghost啊，系统上个月才重装的

显示全部楼层 · 发表于 2018-11-13 23:04:46

%temp%中提取安装日志和gsi报告，提交给技术支持
或者直接运行gsi6根据勾选记录系统日志，运行之后将报告给技术支持。
链接: https://pan.baidu.com/s/1mpIOMV3EKioCs90aOVlEjQ 提取码: 9jd2

显示全部楼层 · 发表于 2018-11-13 23:08:08

是不是运行库没安装到位呢？

显示全部楼层 · 发表于 2018-11-14 00:01:46

技术支持就是这个时候用的

既然都花钱入正了，那就好好善用服务吧 ~
pai 大提供的是最好的方法了 ~

显示全部楼层 · 发表于 2018-11-14 00:45:13

这个情况我遇到过一次，上次给朋友装系统win7 64bit,原版，系统装完后，就自动跟新补丁，补丁装了提示重启，重启后还有补丁，接着打补丁，提示再次重启，重启后再次更新补丁，这次就打不了补丁了，提示CPU不支持什么的，意思是叫你安装win10系统，我干脆关闭自动更新，不打了！就安装卡巴，安装卡巴也出错，不管是在线安装，还是离线包安装都安装不了，就是那个NET运行库，死活安装不了，单独下载一个NET运行库也安装不了！分析肯定是微软某个该死的补丁惹的货！

[已解决] 卡巴斯基安装报错