win10笔记本用360卫士打完补丁重启后蓝屏

显示全部楼层 · 发表于 2018-12-4 17:05:49

win10，笔记本用360安全卫士打完补丁之后，重启蓝屏，长按电源键强制重启进入系统后，再次重启依然蓝屏，有什么解决办法吗？有两个蓝屏日志，有个有700多KB上传不上来，只上传了一个

显示全部楼层 · 发表于 2018-12-4 17:32:35

和卡巴斯基驱动冲突。

显示全部楼层 · 发表于 2018-12-4 17:38:54

本帖最后由 360主动防御于 2018-12-4 18:18 编辑

您好，minidumo来看是NETIO网络驱动冲突导致的问题，建议您：1. 更新下网卡驱动 2.设置fulldump，蓝屏后再上传

显示全部楼层 · 发表于 2018-12-21 18:01:03

重启蓝屏？强制关机三次之后进入安全模式看看，实在不行你就重装一下系统看看，如果是用360重新打补丁造成的这个问题，建议找360官方解决。

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