为什么360卫士升级了12之后，核晶防护无法开启？

显示全部楼层 · 发表于 2018-12-16 17:13:06

以前一直都是可以开启的？为什么升级了12之后却提示环境不支持？

显示全部楼层 · 发表于 2018-12-16 17:35:14

环境不支持，可能是系统问题或硬件不支持虚拟化技术。进入BIOS查看Intel VT虚拟化是否打来，或者卸载重装360试试。

显示全部楼层 · 发表于 2018-12-16 19:25:32

您好，近期是否有更新系统补丁，如果未更新补丁且使用11版本卫士核晶防护可以正常开启，安装12版本卫士核晶防护无法开启，可以私信我您联系方式帮您分析解决

显示全部楼层 · 发表于 2018-12-20 11:49:24

艾特一下360官方吧，快速解决

显示全部楼层 · 发表于 2018-12-20 15:35:51

360主动防御发表于 2018-12-16 19:25
您好，近期是否有更新系统补丁，如果未更新补丁且使用11版本卫士核晶防护可以正常开启，安装12版本卫士核晶 ...

帖子发完就出差了两三天，已私信。

显示全部楼层 · 发表于 2018-12-20 15:53:36

2手玫瑰.Rec 发表于 2018-12-20 15:35
帖子发完就出差了两三天，已私信。

好的，收到。我们了解一下具体情况帮您处理

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