诺顿企业版SEP14变成这样了，是什么原因呢？

显示全部楼层 · 发表于 2018-12-26 10:04:23

系统为WIN7,一直用诺顿企业版12好好的，升级14版后变成 "扫描威胁" 和 "查看隔离区" 都是灰色不可用了，已安装的安全组件中也是空白的，卸载了重新也是一样，是什么回事呢？求大神们解答！谢谢了！

显示全部楼层 · 发表于 2018-12-26 10:42:10

用对应版本号的CleanWipe卸载后再安装试试看。

显示全部楼层 · 发表于 2018-12-26 19:02:19

谢谢解答，但这个方法不行！

显示全部楼层 · 发表于 2019-1-7 11:42:36

安装包模块不对

显示全部楼层 · 发表于 2019-1-7 20:12:16

彻底卸载。然后重新安装，可能能解决你的问题

显示全部楼层 · 发表于 2019-1-11 10:27:58

谢谢大家热心解答，彻底卸载再安装不行、安装模块不会有错，用了10多年的诺顿企业版了，这个不可能弄错的！

其实重装WIN系统就能完全解决的，只是自己不想那么麻烦，所以才上来看看高手有什么简单的解决方法的！

现在系统已转用卡巴斯基了，效果也非常不错

显示全部楼层 · 发表于 2019-1-12 14:15:08

aaawa168 发表于 2019-1-11 10:27
谢谢大家热心解答，彻底卸载再安装不行、安装模块不会有错，用了10多年的诺顿企业版了，这个不可能弄错的！ ...

不知道这样安装卡巴后，再安装回SEP会不会又正常了

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