电脑无法访问QQ邮箱、空间等网页，也无法使用QQ快捷登录功能

youmingxue

不知道从什么时候开始，QQ快捷登录貌似就不能用了，我以为是论坛本身的问题，没有太注意。最近使用QQ邮箱，打开官网无法正常显示，请求失败，网络什么的没有问题，各种方案都试了，还是不行，不知道大家有没有这种情况，请告知一下，谢谢！！！

落华无痕

各种方案都试了，还问什么呢。至少说下自己都做了哪些尝试，不然你会看到一堆你不想要的答案。

尝试更换浏览器，比如换谷歌、IE、换火狐等。检查浏览器代理设置、检查hosts，尝试更换dns。尝试卸载重装QQ。暂时退出安全软件。

如果邮箱主页都无法正常访问，请提供错误截图。还可以在cmd下Ping 邮箱域名看什么情况。



不排除个别节点qq邮箱无法访问的情况。其他的就需要抓包看下了。

落华无痕

各种方案都试了，还问什么呢。至少说下自己都做了哪些尝试，不然你会看到一堆你不想要的答案。

尝试更换浏览器，比如换谷歌、IE、换火狐等。检查浏览器代理设置、检查hosts、修改dns。尝试卸载重装QQ。暂时退出安全软件。

如果邮箱主页都无法正常访问，请提供错误截图。还可以在cmd下Ping 邮箱域名看什么情况。不排除个别地区无法访问QQ邮箱的情况。

落华无痕

还有如果是连接无线路由器上网，可以用手机连wifi测试下网页能否打开，还有下个带网络pe，在pe里测试下。排除系统问题。

0o悄悄0o

我遇到过ie的问题，重置ie即可，
如果重置无效，重新安装系统

youmingxue

落华无痕 发表于 2019-1-5 17:16
各种方案都试了，还问什么呢。至少说下自己都做了哪些尝试，不然你会看到一堆你不想要的答案。

...

邮箱主页：

QQ快捷登录：

换浏览器、重置IE、重置EDGE、检查浏览器代{过}{滤}理设置、检查hosts，尝试更换dns。尝试卸载重装QQ、甚至于重置系统。。。。
ping：

都没有用！！！！！

youmingxue

0o悄悄0o 发表于 2019-1-7 19:30
我遇到过ie的问题，重置ie即可，
如果重置无效，重新安装系统

没有用！！！！

落华无痕

然后你是连路由器上网？用的什么安全软件？
https://guanjia.qq.com/web_clini ... t/10057_detail.html

youmingxue

落华无痕 发表于 2019-1-17 19:20
然后你是连路由器上网？用的什么安全软件？
https://guanjia.qq.com/web_clinic/pictrue_client/10057_det ...

WIN10自带的安全软件。。。直接使用的有线宽带！！！明天网管过来检查线路！之前重置系统的时候，使用过管家，但是还是没有解决问题！今天排查了一下，应该是网络问题，使用手机发射的热点就没有这种问题！