ESET驱动文件导致Win10 1809系统蓝屏

显示全部楼层 · 发表于 2019-1-7 21:41:24

在打开谷歌Chrome浏览器(版本71.3578.98)时，ESET NOD32 的驱动文件eamonm.sys导致系统蓝屏，ESET版本12.0.31.系统版本为Win10 1809专业版 64bit bulid 17763.195.附件是系统蓝屏的dump文件。哪位麻烦联系ESET反馈一下。

显示全部楼层 · 发表于 2019-2-14 23:48:52

没遇到过，我也有谷歌浏览器，还有360浏览器，也是WIN10最新版1809，一切正常。

显示全部楼层 · 发表于 2019-2-18 15:44:50

是不是还安装了别的杀软

显示全部楼层 · 发表于 2019-3-1 17:09:46

桑德尔发表于 2019-2-18 15:44
是不是还安装了别的杀软

没有安装别的杀软，连微软的杀软都禁用了，就只有一个ESET的EAV

显示全部楼层 · 发表于 2019-3-4 02:24:33

dabaobao 发表于 2019-3-1 17:09
没有安装别的杀软，连微软的杀软都禁用了，就只有一个ESET的EAV

之前那个dump我给官人看了，他说没在栈里看到ESET的代码。dump提供的信息太粗略，如果能开启full dump然后重现一下BSOD的话才能进一步诊断

显示全部楼层 · 发表于 2019-3-4 10:36:36

我也是win10 1809，装的eis没任何问题，也装了谷歌，还装了火绒，都没啥问题

显示全部楼层 · 发表于 2019-3-10 22:30:12

B100D1E55 发表于 2019-3-4 02:24
之前那个dump我给官人看了，他说没在栈里看到ESET的代码。dump提供的信息太粗略，如果能开启full dump然 ...

在打了微软的2月累积更新补丁及更新chrome72版本后就再也没有蓝屏过，不知道是兼容性问题还是Bug。

显示全部楼层 · 发表于 2019-3-10 23:57:55

谷歌浏览器不能同步，有点伤求怎么连接谷歌浏览器

显示全部楼层 · 发表于 2019-3-11 01:41:34

dabaobao 发表于 2019-3-10 22:30
在打了微软的2月累积更新补丁及更新chrome72版本后就再也没有蓝屏过，不知道是兼容性问题还是Bug。

good，总之再遇到蓝屏问题的话可以发上来看一下，毕竟BSOD不是小事

显示全部楼层 · 发表于 2019-3-11 11:06:07

这个问题我之前发帖问过，大家都不感冒，打开uwp版本的微信forWindows就会蓝屏，后来发现只要是从win32转制过来的应用都会。这里没有解答我就发到了官方论坛上
https://forum.eset.com/topic/184 ... again/?tab=comments
后来得到的答复是在最新测试版中12.1.23.0中已经解决了这个问题。不知道和你遇到的情况是不是一个样子。
the devs analyzed the dump and the conclusion is that version 12.1.23.0 should address this as it has PreCreate part refactored.

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