楼主: 七游
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[问题反馈] 360TS的文件监控似乎是坏的,完全没用?(是默认设置的问题)

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2手玫瑰.Rec
发表于 2019-1-21 00:08:22 | 显示全部楼层
同,刚刚下了19号的病毒包右键扫描,结果一个没报,全部PASS,心里哇凉哇凉的。
七游
 楼主| 发表于 2019-1-21 10:13:50 | 显示全部楼层
2手玫瑰.Rec 发表于 2019-1-21 00:08
同,刚刚下了19号的病毒包右键扫描,结果一个没报,全部PASS,心里哇凉哇凉的。

误会,我是就文件监控异常。下载监控、行为监控、扫描什么的都是正常的。

你这个情况比较严重啊,有反馈官方吗?
360主动防御
发表于 2019-1-21 10:36:32 | 显示全部楼层
影响大家使用了,此问题已经再次反馈@360客服 加急跟进,稍后有进度同步大家,感谢大家反馈!
360客服
发表于 2019-1-21 11:53:50 | 显示全部楼层
您好,您是否选择的模式是性能优先模式,请切换成其他三种模式,您需要开启
存储是扫描,性能优先模式是默认其关闭的,请切换模式,感谢反馈。

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2手玫瑰.Rec
发表于 2019-1-21 11:55:25 | 显示全部楼层
360客服 发表于 2019-1-21 11:53
您好,您是否选择的模式是性能优先模式,请切换成其他三种模式,您需要开启
存储是扫描,性能优先模式是 ...

自定义模式,隐私、上网、全开,系统防护打开了小红伞参与实时监控,除了BD的引擎没开,其余全开。
七游
 楼主| 发表于 2019-1-21 12:40:34 | 显示全部楼层
360客服 发表于 2019-1-21 11:53
您好,您是否选择的模式是性能优先模式,请切换成其他三种模式,您需要开启
存储是扫描,性能优先模式是 ...

首先,我说的是文件实时监控,不是文件存储时扫描。
其次,就算开启,一样监控是哑巴。因为毫无关系。
最后,之前用360TSE一直是正常的。

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360客服
发表于 2019-1-21 15:15:04 | 显示全部楼层
您下载的样本包是有密码的,直接右键扫描这个rar压缩包,因为没密码无法解开,所以是没报出病毒
如果监控开了 文件存储时扫描, 解压样本压缩包,直接就弹窗报毒了

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2手玫瑰.Rec
发表于 2019-1-21 17:36:07 | 显示全部楼层
360客服 发表于 2019-1-21 15:15
您下载的样本包是有密码的,直接右键扫描这个rar压缩包,因为没密码无法解开,所以是没报出病毒
如果监控 ...

我是已经解压过后的,右键扫描没反应。难道是哪里出了问题?
七游
 楼主| 发表于 2019-1-21 18:39:40 | 显示全部楼层
360客服 发表于 2019-1-21 15:15
您下载的样本包是有密码的,直接右键扫描这个rar压缩包,因为没密码无法解开,所以是没报出病毒
如果监控 ...

就是解压后文件夹里的文件,360TS的文件监控不报。之前TSE都是好好的。
我反馈的问题是:文件监控。不是文件存储时扫描。

七游
 楼主| 发表于 2019-1-21 18:40:01 | 显示全部楼层
360客服 发表于 2019-1-21 15:15
您下载的样本包是有密码的,直接右键扫描这个rar压缩包,因为没密码无法解开,所以是没报出病毒
如果监控 ...

算了,你们的360TS没问题,是我这个xx用户有问题,不会用360TS,行了吧。

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