关于使用赛门铁克升级包升级SEP14.2的问题

显示全部楼层 · 发表于 2019-1-16 12:32:17

估计有1个多月还是2个多月SEP无法正常升级所有模块，断断续续在正常和不正常之间轮转，今天就上赛门铁克网站上下载升级包，https://www.symantec.com/securit ... /detail.jsp?gid=sep，20190115-008-v5i64.exe，187.85 MB，点这个文件，但立即提示安装失败，问下这个情况怎么解，既无法liveupdate，也无法升级包，那这个SEP装着就像随时被干掉的状态了，求助啊。。。

显示全部楼层 · 发表于 2019-1-16 16:02:30

本帖最后由 hfdht666 于 2019-1-16 16:06 编辑

请在以下网页选择（网页中上部靠近顶部Select product:有个下拉菜单选项！！！！！！）下载对应版本14的病毒定义：https://www.symantec.com/security_response/definitions.jsp
你下载的是12版本的定义，当然无法在14.2平台上更新了；
我以前也犯过类似的错误。

显示全部楼层 · 发表于 2019-1-16 19:25:16

hfdht666 发表于 2019-1-16 16:02
请在以下网页选择（网页中上部靠近顶部Select product:有个下拉菜单选项！！！！！！）下载对应版本14的病 ...

感谢，这个地方下载安装成功了，不过安装后SEP的定义这里并不是刚才安装的时间，而且同样是乱七八糟的时间，这是怎么回事情呀。

显示全部楼层 · 发表于 2019-1-18 11:05:18

定义里面的每个项目不都是每天都有更新的，所以你看到的日期不同很正常

显示全部楼层 · 发表于 2019-1-18 15:28:44

satellite288 发表于 2019-1-18 11:05
定义里面的每个项目不都是每天都有更新的，所以你看到的日期不同很正常

不是这样的，如果SEP正常更新，所有模块的日期都会是同一个时间，列名是，上次检查时间

显示全部楼层 · 发表于 2019-1-19 10:40:13

neoblue 发表于 2019-1-18 15:28
不是这样的，如果SEP正常更新，所有模块的日期都会是同一个时间，列名是，上次检查时间

难道是因为用的离线包更新的？

不过就算不全是最新的，其实也没太大问题，反正诺顿也不是完全没未知查杀能力，有没有库真心也就那么回事，不像国内的有些东西，就算有了库该中的依旧会中。只要SEP本身的功能正常也就可以了

显示全部楼层 · 发表于 2019-1-19 13:38:24

satellite288 发表于 2019-1-19 10:40
难道是因为用的离线包更新的？

不过就算不全是最新的，其实也没太大问题，反正诺顿也不是完全没未知查 ...

也是啊，但还是希望能马上恢复正常的更新了。。。

显示全部楼层 · 发表于 2019-1-23 11:01:16

我的更新也不正常，只能天天去下载离线更新包，不知道为什么更新不成功

显示全部楼层 · 发表于 2019-1-24 14:47:22

songcpu 发表于 2019-1-23 11:01
我的更新也不正常，只能天天去下载离线更新包，不知道为什么更新不成功

肯定是网路连接出问题

显示全部楼层 · 发表于 2019-1-24 16:49:18

不是你们单个的问题，我的也一个多月了

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