楼主: kapersky
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卡巴斯基再次误杀

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swans
发表于 2008-3-7 12:17:12 | 显示全部楼层
误报在所难免。。
hblf
发表于 2008-3-7 21:14:49 | 显示全部楼层
大家可以换个角度考虑问题  如果某天 自己的孩子好端端的坐在家里 突然被别人认定是个小偷 大家心里会怎么想呢?会不会去找人说理呢?会不会很气愤呢?对方第一次道歉后告诉所有人 家里小孩不是小偷 紧接着就说 去年你家小孩是小偷 大家心里会有啥想法?
这件事的发生是谁都不想看到的 本着解决问题的初衷 还是不要过多的指责别人
boboly
发表于 2008-3-7 21:18:06 | 显示全部楼层
无视它........知错能改,善莫大焉.
水木
发表于 2008-3-7 21:22:46 | 显示全部楼层
有一些事大家心里都明白,群众的眼睛是雪亮的
zfmlf1
发表于 2008-3-7 21:35:11 | 显示全部楼层
原帖由 神奇宝贝58 于 2008-3-7 21:22 发表
有一些事大家心里都明白,群众的眼睛是雪亮的


很好很雪亮 没必要斤斤计较,希望TW只是被利用。

P.S前几天金山误报大堆好像逃过了一劫。


bass678
发表于 2008-3-7 21:56:11 | 显示全部楼层
误报是不可避免的
靖哥哥
发表于 2008-3-8 00:12:41 | 显示全部楼层
是这样,第一次误杀我们只是和卡巴官方进行了沟通,他们也承认误杀并解决了
第二次误杀的时候,是tw正式主站发布的2.1正式版,使用量很大
相当多的用户在和我们反馈、投诉
为了让用户安心,并了解到这是误杀行为
我们一边联系卡巴官方,一边向用户公示这个是误杀行为,程序是安全的。
让人意想不到的是,连续第三次的误杀再次出现了
并且后2次的误杀,开发团队联系卡巴中国的时候因为已经是下班时间都找不到人
只能眼睁睁的看着自己的正常程序被一次次的误杀
连续三次的误杀行为,已经给tw带来了严重的危机
作为程序开发者,在自己的产品连续不断的被报木马的时候
所能做的只有一边焦急的等待杀软病毒库的修正
一边通过相关媒体将此事披露,让更多的用户了解到程序是被错误的定义为木马
并期望卡巴官方同样的错误不会继续出现
我相信如果大家用公平的眼光来看待这件事情,会体会到开发组和使用者的无奈。
上面的回复有朋友说误杀是难免的,这一点我不反对
但是连续的误判就不得不让人质疑卡巴病毒组工程师的处理上产生了严重的失职
因为这种失职,使得和卡巴交流病毒库代码的其它一些杀软,也出现了同样的误判。
费尔的工程师在这件事情的处理上就很及时,并且很负责
在第一时间就公开承认是误杀,并及时修正
问题解决后,又给tw开发团队写了诚恳的事件说明并表达了歉意,表示以后会加大力度尽量避免类似情况的再次发生。
我个人表示感谢。
希望大家不要对误杀的事件在多加揣测了,tw程序开发这么多年,一直有着良好的口碑
也在不断的完善功能特性。
程序的安全性是毋庸置疑的,据开发团队初步分析,tw的安全浏览功能(保护https的窗口不被截取信息)可能是造成卡巴误报的原因
卡巴、费尔等杀软已经明确说明是误报了,并做出了修正。再来说tw含恶意代码或有恶意行为就不得不让人怀疑发言的动机了。

[ 本帖最后由 靖哥哥 于 2008-3-8 00:13 编辑 ]
picaroon
发表于 2008-3-8 00:15:04 | 显示全部楼层
为什么大家都误杀?????
靖哥哥
发表于 2008-3-8 00:25:14 | 显示全部楼层

回复 28楼 picaroon 的帖子

你可以这样想,为什么误报的都在升级解除误杀?
为什么程序发布这么久了,大家都不误杀
卡巴杀了,少数杀软就跟着杀。
为什么总是卡巴率先,其余跟随。
为什么avast、麦咖啡、微点、NOD32、诺顿、瑞星、江民等众多杀软都不杀!
某某猫
发表于 2008-3-8 03:14:15 | 显示全部楼层
红伞,费尔等是和卡巴交换样本的,所以误杀很正常。
TW的愤怒是可以理解的,因为连续的误杀对TW的形象有很大的损害。
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