安装卡巴为什么连接失败？

显示全部楼层 · 发表于 2019-2-7 22:57:53

昨天试着点了免费试用30天，让下载一个2兆多的star程序，直接打开，连接失败，下载再打开，也是链接失败，今天又试，问题依旧。其他网页打开正常，下载电影4~5兆/秒。

显示全部楼层 · 发表于 2019-2-7 23:15:54

先用卡巴的官方卸载器，随后重新安装
或者重启路由器，有时候路由器会死

显示全部楼层 · 发表于 2019-2-7 23:16:23

huang1111 发表于 2019-2-7 23:15
先用卡巴的官方卸载器，随后重新安装
或者重启路由器，有时候路由器会死

实在不行直接下载离线安装包，不要下载错了，2019（d）补丁

显示全部楼层 · 发表于 2019-2-7 23:19:01

楼主,新年好!建议您问卡巴客服和运营商,谢谢!

显示全部楼层 · 发表于 2019-2-7 23:23:33

huang1111 发表于 2019-2-7 23:15
先用卡巴的官方卸载器，随后重新安装
或者重启路由器，有时候路由器会死

官方卸载器哪里找？官网上没看到

显示全部楼层 · 发表于 2019-2-7 23:26:47

资深电脑小白发表于 2019-2-7 23:23
官方卸载器哪里找？官网上没看到

A:这是最常见的问题了，通常情况下尝试再次安装即可。

或者开始-运行-%temp%-回车-删除临时文件
再到C:\ProgramData\kaspersky lab set up files，清空所有文件/文件夹，断网安装。
为什么要断网安装？

这是论坛里面写的，你可以看看常见的问题

显示全部楼层 · 发表于 2019-2-7 23:39:52

huang1111 发表于 2019-2-7 23:26
这是论坛里面写的，你可以看看常见的问题

都试过，没见效

显示全部楼层 · 发表于 2019-2-7 23:40:55

下载了一个kavremover，选项里面都很老的版本，最新的也是2013.不管选哪一个，都提示错误，没法卸载。

显示全部楼层 · 发表于 2019-2-7 23:52:03

估计是安装包的地址被运营商墙了

显示全部楼层 · 发表于 2019-2-8 02:53:32

资深电脑小白发表于 2019-2-7 23:39
都试过，没见效

什么宽带，运营商劫持了？

[交流探讨] 安装卡巴为什么连接失败？