搜索
查看: 1082|回复: 10
收起左侧

[交流探讨] 运行卡巴斯基安全软件19.0时无法打开IE11

[复制链接]
ruowater
发表于 2019-2-11 11:23:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
各位好,操作系统windows 10 专业版 1803 运行卡巴斯基安全软件 19.0.0.1088(d),故障时无法打开Internet Explorer 11,退出卡巴斯基后就能够打开。在卡巴斯基设置-常规-管理设置-恢复默认设置后也不行。电脑未安装其他安全软件(腾讯、金山、360都没安装)。在威胁和排除项设置中已将Internet Explorer 添加到指定受信任应用程序中。实在没办法了,向各位求助,谢谢了。
wusiyuanjh
发表于 2019-2-11 12:19:22 | 显示全部楼层
本帖最后由 wusiyuanjh 于 2019-2-11 12:26 编辑

我windows 10 专业版 1809 运行卡巴斯基安全软件 19.0.0.1088(d),正常打开,只能建议完全卸载后重装,系统是原版系统吗,还是怀疑系统环境问题
dongwenqi
发表于 2019-2-11 12:31:45 | 显示全部楼层
win7 IE9和win10 IE11都正常打开网址
ruowater
 楼主| 发表于 2019-2-11 12:37:43 | 显示全部楼层
wusiyuanjh 发表于 2019-2-11 12:19
我windows 10 专业版 1809 运行卡巴斯基安全软件 19.0.0.1088(d),正常打开,只能建议完全卸载后重装,系 ...

谢谢您的回复,系统是原版的,不是ghost系统,我考虑的是退出卡巴斯基后能够打开IE11浏览器,系统有可能有问题,但是可能性不是特别大。所以更多的还是想从IE和卡巴斯基上着手。实在不行在重装。
ruowater
 楼主| 发表于 2019-2-11 12:38:31 | 显示全部楼层
dongwenqi 发表于 2019-2-11 12:31
win7 IE9和win10 IE11都正常打开网址

谢谢您的回复。我觉得这种问题肯定是不普遍的,更多的可能性还是在设置上面。
蓝泽祈
发表于 2019-2-11 15:50:35 | 显示全部楼层
感觉是卡巴应用程序管理里面,你的某条规则把ie阻止了。可以卸载卡巴,卸载时候,除了保留“授权信息”其他都删除,然后重装。
UUFans
头像被屏蔽
发表于 2019-2-11 16:20:03 | 显示全部楼层
我这里正常
huang1111
发表于 2019-2-11 16:46:40 | 显示全部楼层
感觉有可能你不是在系统刚装的时候就安装卡巴的,所以会出问题
pal家族
发表于 2019-2-11 19:12:12 | 显示全部楼层
是否安装其他安全类软件??
ruowater
 楼主| 发表于 2019-2-13 21:44:07 | 显示全部楼层
pal家族 发表于 2019-2-11 19:12
是否安装其他安全类软件??

谢谢您的回复,未安装其他安全软件
您需要登录后才可以回帖 登录 | 快速注册

本版积分规则

手机版|杀毒软件|软件论坛|优惠券| 卡饭论坛

Copyright © KaFan  KaFan.cn All Rights Reserved.

Powered by Discuz! X3.4( 苏ICP备07004770号 ) GMT+8, 2019-4-23 10:41 , Processed in 0.035034 second(s), 1 queries , MemCache On.

快速回复 返回顶部 返回列表