困扰了一年多的上网问题，求帮助（win10）

registeru

@峪飞鹰 按你提供的方法，网络重置后还是不行。重置后仅重新设置了wifi密码，没做其他任何设置。头两天没出问题（不过使用时间短，不确定是不是时间短还没来得及出现），第三天出现了同样的问题，其间只是用浏览器上网，没主动启用其他软件。
另外出问题时win10的自动更新也无法进行，连不上服务器，不知道这个是不是也用了80端口。高速下载时几乎没法用，断开wifi再连接后几乎几秒内就出问题。做了个实验，手机开启热点，电脑连手机热点，持续高速下载半小时左右，没有问题（没做更久实验，流量受不了），因此高度怀疑跟家里wifi不兼容还是怎么。空了换个网络环境试试。
@yjwfdc1 你要的信息，看看有没有什么眉目：
C:\Users\zhoujian>ipconfig /all

Windows IP 配置

   主机名  . . . . . . . . . . . . . : jianzhou
   主 DNS 后缀 . . . . . . . . . . . :
   节点类型  . . . . . . . . . . . . : 混合
   IP 路由已启用 . . . . . . . . . . : 否
   WINS 代{过}{滤}理已启用 . . . . . . . . . : 否
   DNS 后缀搜索列表  . . . . . . . . : Home

以太网适配器 以太网:

   媒体状态  . . . . . . . . . . . . : 媒体已断开连接
   连接特定的 DNS 后缀 . . . . . . . :
   描述. . . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
   物理地址. . . . . . . . . . . . . : D8-50-E6-55-B0-AF
   DHCP 已启用 . . . . . . . . . . . : 是
   自动配置已启用. . . . . . . . . . : 是

以太网适配器 vEthernet (VNET):

   连接特定的 DNS 后缀 . . . . . . . : Home
   描述. . . . . . . . . . . . . . . : Hyper-V Virtual Ethernet Adapter
   物理地址. . . . . . . . . . . . . : 00-16-EA-6E-DC-AE
   DHCP 已启用 . . . . . . . . . . . : 是
   自动配置已启用. . . . . . . . . . : 是
   本地链接 IPv6 地址. . . . . . . . : fe80::b567:a93f:e920:cf9e%40(首选)
   IPv4 地址 . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.5(首选)
   子网掩码  . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
   获得租约的时间  . . . . . . . . . : 2019年4月10日 13:57:57
   租约过期的时间  . . . . . . . . . : 2019年4月11日 15:42:35
   默认网关. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
   DHCP 服务器 . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
   DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 939529962
   DHCPv6 客户端 DUID  . . . . . . . : 00-01-00-01-1D-55-DC-1D-D8-50-E6-55-B0-AF
   DNS 服务器  . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
   TCPIP 上的 NetBIOS  . . . . . . . : 已启用

以太网适配器 蓝牙网络连接:

   媒体状态  . . . . . . . . . . . . : 媒体已断开连接
   连接特定的 DNS 后缀 . . . . . . . :
   描述. . . . . . . . . . . . . . . : Bluetooth Device (Personal Area Network)
   物理地址. . . . . . . . . . . . . : 00-15-83-0C-BF-EB
   DHCP 已启用 . . . . . . . . . . . : 是
   自动配置已启用. . . . . . . . . . : 是

以太网适配器 vEthernet (默认开关):

   连接特定的 DNS 后缀 . . . . . . . :
   描述. . . . . . . . . . . . . . . : Hyper-V Virtual Ethernet Adapter #2
   物理地址. . . . . . . . . . . . . : 62-15-4A-A9-A3-65
   DHCP 已启用 . . . . . . . . . . . : 是
   自动配置已启用. . . . . . . . . . : 是
   本地链接 IPv6 地址. . . . . . . . : fe80::357f:ce91:5179:aacb%3(首选)
   IPv4 地址 . . . . . . . . . . . . : 172.21.73.225(首选)
   子网掩码  . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.240
   默认网关. . . . . . . . . . . . . :
   DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 587208029
   DHCPv6 客户端 DUID  . . . . . . . : 00-01-00-01-1D-55-DC-1D-D8-50-E6-55-B0-AF
   DNS 服务器  . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1
                                       fec0:0:0:ffff::2%1
                                       fec0:0:0:ffff::3%1
   TCPIP 上的 NetBIOS  . . . . . . . : 已禁用


C:\Users\zhoujian>arp -a

接口: 172.21.73.225 --- 0x3
  Internet 地址         物理地址              类型
  224.0.0.2             01-00-5e-00-00-02     静态
  224.0.0.22            01-00-5e-00-00-16     静态
  224.0.0.251           01-00-5e-00-00-fb     静态
  224.0.0.252           01-00-5e-00-00-fc     静态
  229.111.112.12        01-00-5e-6f-70-0c     静态
  239.255.255.250       01-00-5e-7f-ff-fa     静态
  239.255.255.253       01-00-5e-7f-ff-fd     静态
  255.255.255.255       ff-ff-ff-ff-ff-ff     静态

接口: 192.168.1.5 --- 0x28
  Internet 地址         物理地址              类型
  192.168.1.1           60-b6-17-22-96-2e     动态
  192.168.1.2           68-3e-34-2a-3c-92     动态
  192.168.1.4           28-cf-e9-58-84-69     动态
  192.168.1.255         ff-ff-ff-ff-ff-ff     静态
  224.0.0.2             01-00-5e-00-00-02     静态
  224.0.0.22            01-00-5e-00-00-16     静态
  224.0.0.251           01-00-5e-00-00-fb     静态
  224.0.0.252           01-00-5e-00-00-fc     静态
  229.111.112.12        01-00-5e-6f-70-0c     静态
  239.255.255.250       01-00-5e-7f-ff-fa     静态
  255.255.255.255       ff-ff-ff-ff-ff-ff     静态

一物降一物

你可以用360和金山两个急救箱强力模式扫描一下，如果不能处理的，那就重装系统并重激活系统，然后用360和金山两个急救箱强力模式扫描一下，之后再安装日常所需的软件，等到所需的软件安装完毕，并测试使用一下看看效果，有的软件会抽风，不是占用内存大就是占用CPU太大，凡是有这样的异常的，直接卸载有问题软件重启系统，并用CCL..清理软件清理一下垃圾和注册表，然后再安装回软件，等到确定不再更改使用其他的软件了，或者不再安装其他的软件了，这时再用360和金山两个急救箱再次强力模式扫描一下，最后才卸载掉金山急救箱和删掉360急救箱。

峪飞鹰

registeru 发表于 2019-4-21 11:56
@峪飞鹰 按你提供的方法，网络重置后还是不行。重置后仅重新设置了wifi密码，没做其他任何设置。头两天没出 ...

楼主这问题太诡异了，想不出可能的原因了。恐怕也只有换路由器、重装系统试试了。

一物降一物

你的IE被劫持，我不知道如何处理，如果最初激活系统用的是工具激活，那一定是被劫持了，我几次安装的系统试过不用急救箱扫描的，结果出现各种问题，安装的卡巴无法停止防护，也卸载不了，必须重装卡巴去卸载，在它要安装的时候直接关闭掉自动安装器，有的软件停止防火墙和杀毒也安装不上。

hdx2016

registeru 发表于 2019-4-21 11:56
@峪飞鹰 按你提供的方法，网络重置后还是不行。重置后仅重新设置了wifi密码，没做其他任何设置。头两天没出 ...

ping通并不代表能用，有些宽带欠费断网时能ping通路联网，甚至能dns解析，网络允许某些协议通信，其他协议都禁止。
先重置下winsock，在断网的时候可以登陆一下QQ，如果QQ不能登录额话基本上就是断网了（QQ是udp协议IP直连）。
依据您的说法就是网卡基本上是正常的，我觉得你要考虑下路由器的问题，比如在出问题的时候连接路由器管理页面看一下日志。如果发现日志流量统计里面只有上传没有下载，或者上传下载都没有，或者根本无法连接路由器管理页面，但是连网线的电脑没有问题，那就是无线局域网的问题了。

如果是无线局域网的问题处理方案：
1. 先看你路由器是不是过热了，有些路由器放的位置不好，特别是夏天来了，散热孔赌一些，过热导致无线有问题
2. 如果是2.4GHz路由为了避免干扰将带宽从40MHz改为20MHz，把信道选择改为自动，看有没有改善。如果有5GHz用5
GHz排除干扰问题，
3. 以上都有问题的话把有用的参数记录下重置路由器。（避免各种配置问题，比如路由器的防火墙规则）
4. 如果还有问题换路由器吧。另外测试问题时dns地址用国内公共dns的，不要用国外的，毕竟国外连接不稳定。

yjwfdc1

registeru 发表于 2019-4-21 11:56
@峪飞鹰 按你提供的方法，网络重置后还是不行。重置后仅重新设置了wifi密码，没做其他任何设置。头两天没出 ...

你的网卡为什么是虚拟网卡？难道无线网卡在win10会是这样的？更新一下网卡驱动看看。