卡巴斯基2020屏幕锁快捷键貌似是无效的

显示全部楼层 · 发表于 2019-5-1 15:41:08

今天正好有空，测试了一个屏幕锁病毒（此病毒在2019free版本中已经测试过，触发快捷键，成功阻止操作），但是今天在2020kis中，打开此病毒，触发快捷键，但是提示未找到屏幕锁病毒，这应该是个问题，病毒区很多用户在测试屏幕锁快捷键之后也表示卡巴被过@pal家族

显示全部楼层 · 发表于 2019-5-1 15:42:32

可能你的屏幕锁定义和官方的不一样吧
你可以用2019试试，不行的话就可以联系技术支持反馈bug

显示全部楼层 · 发表于 2019-5-1 16:26:44

pal家族发表于 2019-5-1 15:42
可能你的屏幕锁定义和官方的不一样吧
你可以用2019试试，不行的话就可以联系技术支持反馈bug

我不是已经说了么。。我已经在2019版本上面测试过了，确认2019版使用快捷键可以防御，但是2020不可以

显示全部楼层 · 发表于 2019-5-1 16:52:58

huang1111 发表于 2019-5-1 16:26
我不是已经说了么。。我已经在2019版本上面测试过了，确认2019版使用快捷键可以防御，但是2020不可以

所以呢

显示全部楼层 · 发表于 2019-5-1 17:01:38

pal家族发表于 2019-5-1 16:52
所以呢

所以测试版怎么联系技术支持呢？

显示全部楼层 · 发表于 2019-5-1 17:16:26

huang1111 发表于 2019-5-1 17:01
所以测试版怎么联系技术支持呢？

你可以等到b补丁测试的时候再去反馈
https://eap.kaspersky.com/

显示全部楼层 · 发表于 2019-5-1 18:08:32

这问题早就测试了，我在卡巴斯基区发的2020版贴子都反馈了这问题了，已知bug！

显示全部楼层 · 发表于 2019-5-24 13:20:16

B补丁已经开始公测了，你测试下卡巴2020屏幕快捷键是否有效？

显示全部楼层 · 发表于 2019-5-24 16:31:51

dongwenqi 发表于 2019-5-24 13:20
B补丁已经开始公测了，你测试下卡巴2020屏幕快捷键是否有效？

屏幕锁快捷键已经恢复！在之前我已经联系过卡巴斯基，他们的工程师其实已经私聊过我，修复也是理所当然的

显示全部楼层 · 发表于 2019-5-24 16:39:33

huang1111 发表于 2019-5-24 16:31
屏幕锁快捷键已经恢复！在之前我已经联系过卡巴斯基，他们的工程师其实已经私聊过我，修复也是理所当然的 ...

这点很赞，卡巴斯基工程师服务售后一流

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