忘了卡巴的病毒上报邮箱了

显示全部楼层 · 发表于 2019-5-5 23:06:38

哪位好心人帮忙再发一下

显示全部楼层 · 发表于 2019-5-5 23:24:11

显示全部楼层 · 发表于 2019-5-5 23:24:55

小Q机器人发表于 2019-5-5 23:24
customerservicesolution

显示全部楼层 · 发表于 2019-5-6 08:30:22

china-support@kaspersky.com 这个事联系技术支持的
customerservicesolution@kaspersky.com不能直接联系，必须要在你收到技术支持邮件支持直接回复那个邮件才有效，必须得先通过china support邮件联系才行。
上报病毒可以用：apac-virussample@kaspersky.com 或者 newvirus@kaspersky.com
必须把样本用winrar压缩并加密，密码为infected或virus

显示全部楼层 · 发表于 2019-5-6 17:07:43

pal家族发表于 2019-5-6 08:30
这个事联系技术支持的
不能直接联系，必须要在你收到技术支持邮件支持直接回复那个邮件才有效，必须得先 ...

感谢感谢

显示全部楼层 · 发表于 2019-5-6 17:08:00

小Q机器人发表于 2019-5-5 23:24

感谢感谢

显示全部楼层 · 发表于 2019-5-6 20:36:23

病毒上报直接可以使用这个链接：https://virusdesk.kaspersky.cn/
这个链接起到同样的作用，打包方式与邮件相同

显示全部楼层 · 发表于 2019-5-6 20:42:23

huang1111 发表于 2019-5-6 20:36
病毒上报直接可以使用这个链接：https://virusdesk.kaspersky.cn/
这个链接起到同样的作用，打包方式与邮 ...

这个不用打包

显示全部楼层 · 发表于 2019-5-6 20:44:47

啥病毒呀？发给我玩玩

[已解决] 忘了卡巴的病毒上报邮箱了