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[已解决] 忘了卡巴的病毒上报邮箱了

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星星#星星
发表于 2019-5-5 23:06:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
哪位好心人帮忙再发一下
pal家族
发表于 2019-5-6 08:30:22 | 显示全部楼层
china-support@kaspersky.com  这个事联系技术支持的
customerservicesolution@kaspersky.com不能直接联系,必须要在你收到技术支持邮件支持直接回复那个邮件才有效,必须得先通过china support邮件联系才行。
上报病毒可以用:apac-virussample@kaspersky.com 或者 newvirus@kaspersky.com
必须把样本用winrar压缩并加密,密码为infected或virus

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dongwenqi + 3 感谢解答: )

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星星#星星
 楼主| 发表于 2019-5-6 17:07:43 | 显示全部楼层
pal家族 发表于 2019-5-6 08:30
这个事联系技术支持的
不能直接联系,必须要在你收到技术支持邮件支持直接回复那个邮件才有效,必须得先 ...

感谢感谢
星星#星星
 楼主| 发表于 2019-5-6 17:08:00 | 显示全部楼层
huang1111
发表于 2019-5-6 20:36:23 | 显示全部楼层
病毒上报直接可以使用这个链接:https://virusdesk.kaspersky.cn/
这个链接起到同样的作用,打包方式与邮件相同
pal家族
发表于 2019-5-6 20:42:23 | 显示全部楼层
huang1111 发表于 2019-5-6 20:36
病毒上报直接可以使用这个链接:https://virusdesk.kaspersky.cn/
这个链接起到同样的作用,打包方式与邮 ...

这个不用打包
小麒麟
发表于 2019-5-6 20:44:47 | 显示全部楼层
啥病毒呀?发给我玩玩
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