卡巴斯基2019 在1903 上可能会导致资源管理器卡死

显示全部楼层 · 发表于 2019-5-24 22:22:30

表示虚拟机里运行没遇到过这种情况

显示全部楼层 · 发表于 2019-5-25 16:36:00

看来还得等等，win10平稳些再说。

显示全部楼层 · 发表于 2019-5-25 16:38:52

他不是每次都会发生,可能和环境有一定得关系和其他软件可能有冲突
第一次可能卡死但是重新打开程序从来一次就要好很多是扫描么 ?

显示全部楼层 · 发表于 2019-5-26 17:31:59

我也是win10 1903和KIS2019 e补丁，没遇到源管理器卡死问题

显示全部楼层 · 发表于 2019-5-26 17:44:14

建议你和技术支持反馈一下这个问题，抓一下log

显示全部楼层 · 发表于 2019-5-26 18:34:10

我暂时卸载了保留了授权等到时候2020 得时候再用

显示全部楼层 · 发表于 2019-5-26 21:19:08

trevan 发表于 2019-5-26 18:34
我暂时卸载了保留了授权等到时候2020 得时候再用

你如果是正版用户，我推荐你在2020发布之前向官方反馈本问题，不要抱着试试看的心里等到官方来修复这个bug，你需要做的是让卡巴斯基知道有这个问题发生，卡巴斯基会让你提供log给他的专家部分析并且反馈最终解决方案，如果是应用程序内部问题，那么2019版本及2020版本都会得到修复，但是你不让卡巴知道问题所在，那么影响的也只是你自己的正版授权

显示全部楼层 · 发表于 2019-5-26 21:40:49

huang1111 发表于 2019-5-26 21:19
你如果是正版用户，我推荐你在2020发布之前向官方反馈本问题，不要抱着试试看的心里等到官方来修复这个bu ...

中文还是英文

显示全部楼层 · 发表于 2019-5-26 21:55:38

trevan 发表于 2019-5-26 21:40
中文还是英文

直接提交给中国技术支持，他们会把log发到莫斯科去的

显示全部楼层 · 发表于 2019-5-26 22:03:48

huang1111 发表于 2019-5-26 21:55
直接提交给中国技术支持，他们会把log发到莫斯科去的

感谢

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