智量开始与avast出现冲突

显示全部楼层 · 发表于 2019-5-21 20:53:34

今晚刚刚出现，前两天刚安装时没有异常现象，版本2.0。

具体表现为开机后运行任何程序都是容易弹窗报出错。把智量关闭，程序可以正常打开。症状类似于avast与微点冲突，二者安装，啥程序打开都是出错。智量可能做了什么更新。

显示全部楼层 · 发表于 2019-5-22 08:52:08

@智量官方
目前装有avast，昨天才出现的冲突，我是卸载你们俩个中的一个还是等你们修正一下子？如果2.0主防始终与avast冲突，起码你要达到avast的能力，我才能卸载avast，我的要求不高，主防灵敏快速，重要文件夹防护机制。。要么我就用回1.0版本当扫描器使用

显示全部楼层 · 发表于 2019-5-22 08:57:15

兼容性

显示全部楼层 · 发表于 2019-5-22 09:00:34

Discuz!X 发表于 2019-5-22 08:57
兼容性

@智量官方突发奇想，可不可以专门为冲突的其他杀毒定做专门的兼容模块，自动侦测其他杀软情况，决定是否启用

显示全部楼层 · 发表于 2019-5-22 09:01:10

杀软病综合医院发表于 2019-5-22 09:00
@智量官方突发奇想，可不可以专门为冲突的其他杀毒定做专门的兼容模块，自动侦测其他杀软情况，决定是否 ...

要不直接被动模式

显示全部楼层 · 发表于 2019-5-22 10:07:10

您好
1. 2.0目前未做什么更新，您遇到的问题可能是偶发状况。请问重启后还会出现这种情况吗？
2. 您说的主防灵敏快速和重要文件夹防护机制，2.0版本都有呢。在高级防护里面，文档保护项目里面用户可以设置需要保护的文档。
3. 我们测试之后并未发现和AVAST冲突，请问您使用的AVAST具体是哪个版本？您的操作系统是什么？

显示全部楼层 · 发表于 2019-5-22 12:11:45

智量官方发表于 2019-5-22 10:07
您好
1. 2.0目前未做什么更新，您遇到的问题可能是偶发状况。请问重启后还会出现这种情况吗？
2. 您说的 ...

1重启后还是那样
2avast高级版，开的自动更新
3win764位只打了部分高危补丁

显示全部楼层 · 发表于 2019-5-22 13:33:27

杀软病综合医院发表于 2019-5-22 12:11
1重启后还是那样
2avast高级版，开的自动更新
3win764位只打了部分高危补丁

建议开启avast兼容模式；

显示全部楼层 · 发表于 2019-5-22 14:35:01

天耀群星发表于 2019-5-22 13:33
建议开启avast兼容模式；

那avast的主防呢

显示全部楼层 · 发表于 2019-5-22 15:34:52

杀软病综合医院发表于 2019-5-22 12:11
1重启后还是那样
2avast高级版，开的自动更新
3win764位只打了部分高危补丁

我们模拟了您的环境再测了一下还是未出现您说的情况
请问您还有安装别的杀软吗？
能否尝试关闭AVAST监控再测是否正常

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