卡巴硬件虚拟化不可用；更新文件已损坏

显示全部楼层 · 发表于 2019-5-30 18:49:31

卡巴提示一个建议硬件虚拟化不可用，如下 @N1XSX_[}1DGG5R%G0YE($U.png

windows版本是1903
卡巴（f）补丁
任务管理器里看，虚拟化是已启用的
也没开启内核完整性
求教这是怎么回事？会有什么影响吗？

还有个问题是自动更新一直显示更新文件已损坏，这是怎么回事？
$P49_IBE{MT2O~@{RK2I1T{9.png$

显示全部楼层 · 发表于 2019-5-30 19:28:40

本帖最后由 huang1111 于 2019-5-30 19:33 编辑

问题一：请关闭WD的内核隔离！！！
问题二：卡巴斯基只要最新一次的更新成功即可，各个服务器提供的更新文件都是一样的，更新失败有可能是部分线路与你当地的运营商不畅通所致，一般性可以等待一段时间以后再去更新即可！

显示全部楼层 · 发表于 2019-5-30 21:21:28

huang1111 发表于 2019-5-30 19:28
问题一：请关闭WD的内核隔离！！！
问题二：卡巴斯基只要最新一次的更新成功即可，各个服务器提供的更新文 ...

内核隔离关了的哦

显示全部楼层 · 发表于 2019-5-30 22:08:53

cjn 发表于 2019-5-30 21:21
内核隔离关了的哦

检查一下是否虚拟化被占用（虚拟机之类的）

显示全部楼层 · 发表于 2019-5-30 23:17:23

打开任务管理器，性能，CPU，看看是否 “虚拟化：已启用”

显示全部楼层 · 发表于 2019-5-31 07:22:34

1.  先看下  BIOS 设置中  Intel  VT-X 或者 AMD-v 虚拟化功能是不是开启状态

2.  进入win 10 后  控制面板 -- 程序 -- 启用或者关闭  Windows 功能，取消勾选  Hyper-V

3. 重启电脑

QQ截图20190531072204.png

显示全部楼层 · 发表于 2019-5-31 07:48:19

我咨询过卡巴斯基技术支持，说是f版本采用了新技术，不需要硬件虚拟化支持，卡巴斯基通知中心的那个通知忽略即可。

显示全部楼层 · 发表于 2019-5-31 08:26:23

主板设置中没有开启虚拟化

显示全部楼层 · 发表于 2019-6-1 10:25:11

本帖最后由 cjn 于 2019-6-1 10:26 编辑

飘落的泪发表于 2019-5-31 07:22
1. 先看下 BIOS 设置中 Intel VT-X 或者 AMD-v 虚拟化功能是不是开启状态

2. 进入win 10 后 ...

1、vt-x开启的呢
2、hyper-v也是取消勾选的。但是我开了windows沙盒（我尝试过取消勾选沙盒，卡巴仍然提示不可用）。3、我想了解一下，这个会对卡巴的防护有影响吗？

显示全部楼层 · 发表于 2019-6-1 10:25:27

蓝泽祈发表于 2019-5-31 08:26
主板设置中没有开启虚拟化

开启了的。我想了解一下，这个会对卡巴的防护有影响吗？

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