智量和 Symantec Endpoint Protection 有冲突

显示全部楼层 · 发表于 2019-7-3 14:42:42

问题描述：

我的电脑是先装上智量然后才装 Symantec Endpoint Protection 的。装上 Symantec Endpoint Protection 后，重启计算机就发现智量无法自动正常运行。然后我就手动运行（从桌面图标打开）智量，发现也无法正常运行。

问题演示视频下载：
（由于受论坛附件大小的限制，视频经过了压缩，导致画面不是很清晰。不过不影响看到问题）

软件和系统信息：

智量版本：2.06

Symantec Endpoint Protection 版本：14.2.3335.1000 （获取地址：https://bbs.kafan.cn/thread-2148416-1-1.html）

操作系统：Windows 10 1903

@智量官方

显示全部楼层 · 发表于 2019-7-3 15:16:13

本帖最后由疯狂破解者于 2019-7-3 15:17 编辑

问题补充：

在卸载智量之前，无论重启多少次计算机，Symantec Endpoint Protection 都提示“需要重启计算机”如图：

在卸载智量后，就不提示了。

@智量官方

显示全部楼层 · 发表于 2019-7-3 15:35:32

有SEP还用智量有必要吗？

显示全部楼层 · 发表于 2019-7-3 15:57:25

wingsla 发表于 2019-7-3 15:35
有SEP还用智量有必要吗？

两个字：折腾

显示全部楼层 · 发表于 2019-7-3 18:15:37

您好我们会测试一下
另您有尝试过先安装SEP再安装智量吗？是否会出现相同问题？

显示全部楼层 · 发表于 2019-7-3 19:18:54

本帖最后由疯狂破解者于 2019-7-3 19:21 编辑

智量官方发表于 2019-7-3 18:15
您好我们会测试一下
另您有尝试过先安装SEP再安装智量吗？是否会出现相同问题？

这个到没有试过

不知道是双方问题还是单方问题。

显示全部楼层 · 发表于 2019-7-3 23:04:10

功能重复的杀软装在一起不冲突才怪吧折腾不是瞎折腾

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