使用Windows远程桌面连接黑屏怎么办？

yooha130

在公司的日常网络运维中，远程桌面是用的比较常见的一种运维方式。有时候在进行远程桌面连接的过程中会出现黑屏，遇到这样的情况用户表示也不知道怎么解决，那么windows连接远程桌面的时候显示黑屏究竟是怎么回事呢？

下面介绍一下使用windows远程桌面连接黑屏时的解决办法。

首先，通过下述方法判断是否由于进程崩溃导致的远程桌面连接黑屏的情况。

1. Ctrl+Alt+End组合键，激活远程桌面中的任务管理器；

2. 点击激活窗口中“任务管理器”后，结束查看进程标签中explorer.exe进程，结束该进程；

3. Windows 任务管理器中点击“文件”选项，选择“新建任务“选项

4. “浏览”在浏览中选择“C:\WINDOWS\explorer.exe”程序后，点击“确定”，即可激活远程桌面服务器

如果试验了上述办法后，依然出现远程桌面黑屏的情况，可能是远程桌面连接的桌面背景选项没有被打开，接下来可以按照下述方案操作。

1. 按下 win+R 键，打开“运行”对话框

2. 在打开“运行”对话框中，输入mstsc，打开远程桌面连接对话框

3. 选择下方的选项，会展示出更详细的远程桌面连接配置

4. 在“体验”一栏，勾选“桌面背景”（可以看到允许以下功能中“桌面背景”是没有被允许的，这是windows的默认设置，为了增强用户在远程控制电脑时的流畅度）