为什么电脑管家个人中心老是这样?

崇祯皇帝

为什么电脑管家个人中心老是这样?  （电脑管家里面软件管理都是正常）  @☆星~柯南Conan  帮忙 看看

tencentfood

楼主是有使用斐讯路由器？
可以在软件管理的设置中心里面勾选特殊网络。

崇祯皇帝

tencentfood 发表于 2019-8-12 21:02
楼主是有使用斐讯路由器？
可以在软件管理的设置中心里面勾选特殊网络。

没有用，个人中心就是这样。

☆星~柯南Conan

之前同样的问题：https://bbs.kafan.cn/thread-2140488-1-1.html，方法都已经提供过了，你可以试试。这类问题我都是重置IE来解决。
管家的个人中心功能页面是需要本地IE支持，若不是网络的问题就尝试重置IE（internet选项——高级——重置——勾选“删除个性化设置”——重置——重启电脑）后再打开个人中心验证。另外，也可以尝试更新到最新版：http://dlied6.qq.com/invc/xfspeed/qqpcmgr/versetup/portal/portal/PCMgr_Setup_13_5_20451_208.exe
软件管理的话，并且用的斐讯路由，就按楼上提供的方法。
还不行就全盘查杀后再试试看。
若以上方法都无法解决，你可以在工作时间加官方QQ：822992068 跟进。

崇祯皇帝

☆星~柯南Conan 发表于 2019-8-12 23:18
之前同样的问题：https://bbs.kafan.cn/thread-2140488-1-1.html，方法都已经提供过了，你可以试试。这类问 ...

QQ电脑管家的软件管理需不需要本地ie支持?

☆星~柯南Conan

崇祯皇帝 发表于 2019-8-14 11:38
QQ电脑管家的软件管理需不需要本地ie支持?

应该也是需要的，有些软件是需要调用IE组件来运行页面，所以若平时不用IE也不要乱动。
你只需重置IE和杀毒，再不行就重装或更新IE。总之，修复IE浏览器这个问题应该也就解决了。
如果还是无法解决，你就加楼上我留下的官方QQ反馈吧。

崇祯皇帝

☆星~柯南Conan 发表于 2019-8-14 12:46
应该也是需要的，有些软件是需要调用IE组件来运行页面，所以若平时不用IE也不要乱动。
你只需重置IE和杀 ...

软件管理是正常的，就是个人中心不正常。

崇祯皇帝

@腾讯电脑管家    ，拜托你也过来帮帮忙。

☆星~柯南Conan

崇祯皇帝 发表于 2019-8-14 22:49
软件管理是正常的，就是个人中心不正常。

之前我遇到过也是一样的问题，就只有个人中心不正常，重置IE解决的。
陛下，方法我已经提供给你，你为什么不去试试？修复IE组件就能解决的问题。我再给你个方法：打开管家的电脑诊所，找到如图的修复点：一键修复。楼上我也提供给你了官方QQ号，以上方法若是都解决不了，去加QQ反馈。

崇祯皇帝

☆星~柯南Conan 发表于 2019-8-12 23:18
之前同样的问题：https://bbs.kafan.cn/thread-2140488-1-1.html，方法都已经提供过了，你可以试试。这类问 ...

使用过你提供的方法还是没有用，还是用回奇虎安全卫士好了。