楼主: bearlord
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[求助] 今天ESET突然冒出来两个警告,请大神帮忙看下!

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bearlord
 楼主| 发表于 2019-8-29 21:02:49 | 显示全部楼层
B100D1E55 发表于 2019-8-29 06:27
要不传网盘吧,我下载好了会告诉你一声

https://pan.baidu.com/s/1JLhNCox_QUIEzxKZtA2AVQ 提取码: 2w7v
bearlord
 楼主| 发表于 2019-8-30 17:02:01 | 显示全部楼层
B100D1E55 发表于 2019-8-29 06:27
要不传网盘吧,我下载好了会告诉你一声

这是截图,谢谢!




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hdx2016
发表于 2019-8-31 10:45:03 | 显示全部楼层
我前几天也遇到了这个问题。
我所遇见的问题是发生在Win7上,经过昨天晚上和今天早上的不懈努力,问题解决了。

首先注意错误提示:Web和电子邮件协议过滤不起作用,这个是核心问题。

出现问题的前置操作是因为操作系统是Win7 ,安装Eset NOD32 Antivirus是从9版本升级到12 版本后出现的问题。以下方法均以失败:
  • 将eset在控制面板执行修复操作并重启:没用
  • 从控制面板删除Eset,然后重新安装并使用30天试用授权:没用
  • 连接至外网,通过国外服务器重新下载和安装Eset并用国外网络更新:没用


下面是我成功的方法:
首先Web和电子邮件协议过滤不起作用的提示是某些必要模块没有启动,重新启动也没有用,说明可能原因有两个思路:
  • 老版Eset NOD32 Antivirus 9 的驱动因为未知各种原因没有升级成 Eset NOD32 Antivirus 12 的版本
  • Eset NOD32 Antivirus 的某些模块没有在Windows中正确的加载
  • Eset NOD32 Antivirus 中某些配置文件因为未知原因导致Eset NOD32 Antivirus 12 的对应模块出错
  • 我的正版Eset 授权可能出现了一点问题,导致Eset 工作不正常(这种可能性最小)


由于我没有一个一个的去试,直接一次性把能引起以上问题的原因全部解决,结果今天就正常了。

  • 首先我去以下myeset网站中把我Eset NOD32 Antivirus 的所有授权计算机全部删除。
  • 去国外官网Eset家庭用户支持页面下载Eset卸载器 ,在Win7安全模式下运行卸载器,卸载成功后,并在设备管理器检查是否有ehdrv驱动,也要在%Windir%\system32\drivers\中检查是否有ehdrv.sys文件,有就立即卸载删除。(这步个人觉得很重要,很可能是驱动有问题导致的)
  • 然后重启到正常模式,安装Eset NOD32 Antivirus 12 。使用授权的时候先使用免费试用30天授权,并在hosts文件添加以下项目
    1. 119.29.72.159        update.eset.com
    2. 119.29.72.159        updf5.wip.eset.com
    复制代码
    保存。
  • 更新Eset ,此时更新速度应该很快。
  • 确保Eset所有功能正常后,可以使用正版授权重新激活eset,我是用myeset帐户激活的。
问题解决


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comsafe
发表于 2019-8-31 10:59:40 | 显示全部楼层
hdx2016 发表于 2019-8-31 10:45
我前几天也遇到了这个问题。
我所遇见的问题是发生在Win7上,经过昨天晚上和今天早上的不懈努力,问题解决 ...

感谢。更新host拿走了
我就呵呵
发表于 2019-8-31 19:17:09 | 显示全部楼层
你的激活码到期了,如果是盗版的,估计被封了
bearlord
 楼主| 发表于 2019-8-31 23:19:38 | 显示全部楼层
hdx2016 发表于 2019-8-31 10:45
我前几天也遇到了这个问题。
我所遇见的问题是发生在Win7上,经过昨天晚上和今天早上的不懈努力,问题解决 ...

额。。还是不会啊~~

装了低版本的7,8,9,都是这两个警告
hdx2016
发表于 2019-9-1 15:40:25 | 显示全部楼层
bearlord 发表于 2019-8-31 23:19
额。。还是不会啊~~

装了低版本的7,8,9,都是这两个警告

那你就等官方修复吧。就不知道官方能不能成功复现这个问题,如果能成功找到稳定的复现方法,那么修复的概率很大,不能成功复现,官方只能根据log文件去猜哪里出了问题。能不能修复这个问题随缘。
或许你直接重装一次系统也能解决这个问题。
bearlord
 楼主| 发表于 2019-9-1 20:38:04 | 显示全部楼层
hdx2016 发表于 2019-9-1 15:40
那你就等官方修复吧。就不知道官方能不能成功复现这个问题,如果能成功找到稳定的复现方法,那么修复的概 ...

好的,不管怎么样,谢谢你!
B100D1E55
发表于 2019-9-3 23:30:05 | 显示全部楼层
bearlord 发表于 2019-8-29 21:02
https://pan.baidu.com/s/1JLhNCox_QUIEzxKZtA2AVQ 提取码: 2w7v

下载好了,抱歉回复有点迟
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