查看: 5214|回复: 20
收起左侧

[求助] wifi环境延迟大ping百度丢包怎么排查问题所在?

[复制链接]
plgkm6
发表于 2019-9-13 18:41:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 plgkm6 于 2019-9-13 20:29 编辑

首先确定路由器是没问题的,因为我的手机全程可以看bilibili或者使用迅雷下载,而且使用ping命令测试期间wifi图标没有断开。最后就是我用手机开热点测试过,问题依旧。
问题描述:剑网三ping显示很稳定,但是时真的卡;有时数字很不稳定,但还好不算太卡;另外就是就是经常掉线。
出现时间:2019/09/12,中午剑三维护后上线时发现的。

尝试过的方法:网上那些从电源管理和广播入手的方案都尝试过了,也重置过、重装过winsock和wifi驱动。

需求:有线网口已经报废,刚刚发现usb口接触也不太好导致usb网卡也用不了了,所以急需修复这个问题。

测试结果:
highPing.png

另外,我电脑有plex,电脑和手机通过路由器组网,手机用plex看电脑里的视频一点不卡(已关闭缓存)
但是手机开热点,但是手机开热点,但是手机开热点,电脑一样会丢包!

有人问网,补充一下:
宽带:电信。
手机热点:联通和移动。
电脑:不支持5G网络。

另外不知道是不是频繁的ping导致了什么,现在看bilibili直播也会卡了,和ping丢包时间同步。

-----------20190913/20:28
刚刚重启了路由器,没有改观
风之咩~
发表于 2019-9-13 19:15:43 | 显示全部楼层
所以你还是没说自己是什么网
plgkm6
 楼主| 发表于 2019-9-13 19:41:48 | 显示全部楼层
风之咩~ 发表于 2019-9-13 19:15
所以你还是没说自己是什么网

家里宽带时电信的,手机时联通的和移动的。电脑不支持5g网络
imba-tjd
发表于 2019-9-13 20:48:18 | 显示全部楼层
你ping一下手机呗,如果没有问题那就没法操作啊
QQName
发表于 2019-9-14 01:36:01 | 显示全部楼层
本帖最后由 QQName 于 2019-9-14 01:37 编辑

可以讨论交流下
你这样用手机是看不出什么问题的,因为看视频之类的有缓存,掉几个包没啥影响,看不出的。要确认手机有没有问题得用工具去Ping。

主要问题是会丢包,那首先要确定问题出在内部还是外部,即内网还是外网。用电脑去Ping路由器的IP,一直Ping个几百几千次,看稳定性;再Ping外网IP比如百度或114的,对比下就知道问题出在哪里了。

即如果Ping路由器的IP都频繁丢包,延迟经常高于1ms(1ms是无干扰、离得近的理想情况,如果离得远WIFI又多可取8ms做标准),那就是内部问题了,再继续排查;如果Ping路由器IP正常,只Ping外网IP丢包多延迟高,那可能是网络的问题,需要找网络运营商或者上层网络提供者来协助看看。

如果确定了是内部问题,再继续排查是电脑问题还是路由器问题。
方法1:用手机去Ping路由器IP,也Ping个几百次几千次看看,如果手机也会丢包多则基本可以确认是路由器问题。
方法2:搞个带网络的PE(CDLinux之类的也行)并启动,再Ping路由器IP,这样可以排除系统和驱动因素,如果仍然有问题则基本确认路由器问题。如果正常则可能是系统或驱动问题,再用其它方法进一步确认。

确认了路由器问题的话,可以试着给路由器换信道/恢复出厂之类的操作,看有没有效果,没效果就换路由器吧。


评分

参与人数 1人气 +1 收起 理由
落华无痕 + 1 赞一个!

查看全部评分

hao1234566
发表于 2019-9-14 11:57:43 | 显示全部楼层
为啥不能是人家服务器的问题?玩家太多了服务器承载不了呗。
而且你说的卡一定是网络原因?不能是电脑配置不行?我之前看过人家说剑网优化不行,显卡rtx2060还是2080玩都卡。
plgkm6
 楼主| 发表于 2019-9-15 18:13:36 | 显示全部楼层
hao1234566 发表于 2019-9-14 11:57
为啥不能是人家服务器的问题?玩家太多了服务器承载不了呗。
而且你说的卡一定是网络原因?不能是电脑配置 ...

确实卡,但是还是能玩;而现在的情况是wifi丢包率大,而连上有线网就正常了(“刚刚发现usb口接触也不太好导致usb网卡也用不了了”就是这个意思,有线网是正常的)
plgkm6
 楼主| 发表于 2019-9-15 18:14:31 | 显示全部楼层
QQName 发表于 2019-9-14 01:36
可以讨论交流下
你这样用手机是看不出什么问题的,因为看视频之类的有缓存,掉几个包没啥影响,看不出的。 ...

电脑通过手机热点ping百度和直接通过路由器ping百度都是一样的,频繁丢包
plgkm6
 楼主| 发表于 2019-9-15 18:14:57 | 显示全部楼层
imba-tjd 发表于 2019-9-13 20:48
你ping一下手机呗,如果没有问题那就没法操作啊

没有任何问题,ping路由器ping手机都正常
wan719859056
发表于 2019-9-15 19:22:01 | 显示全部楼层
如果楼主使用的是2.4GHz信道的wifi就要注意一下环境的影响,可以看周围有多少个能搜索到的2.4GHz信道的wifi,如果多于10个据我亲身体验多多少少都是会造成信道拥堵的,多于20个干扰会更加频繁,信道拥堵的后果就像马路塞车一样,最直观的就是造成丢包,过一段时间后才会恢复正常,然后过段时间又会丢包无限循环。
5GHz信道的wifi本来使用的人群就不多,加上信道与信道之间相隔更宽了,基本不会造成信道拥堵。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 快速注册

本版积分规则

手机版|杀毒软件|软件论坛| 卡饭论坛

Copyright © KaFan  KaFan.cn All Rights Reserved.

Powered by Discuz! X3.4( 沪ICP备2020031077号-2 ) GMT+8, 2024-3-29 09:08 , Processed in 0.135069 second(s), 20 queries .

卡饭网所发布的一切软件、样本、工具、文章等仅限用于学习和研究,不得将上述内容用于商业或者其他非法用途,否则产生的一切后果自负,本站信息来自网络,版权争议问题与本站无关,您必须在下载后的24小时之内从您的电脑中彻底删除上述信息,如有问题请通过邮件与我们联系。

快速回复 客服 返回顶部 返回列表