卡巴斯基被墙了吗？六天未更新！

风吹依旧

刚刚开电脑，卡巴提示【六天】未更新。我急忙点击更新，结果无法更新，貌似无法连接服务器。
试着换源更新，添加了两个网站，不但不能启动，而且添加完网站之后，一返回程序，发现添加的网站没了，还是原来那个唯一网站在上面。

不论远程还是服务端，都不能更新。

不可描述

不可描述

其他网友有没有遇见这种情况？

huang1111

hello

请检查客户端与“我的卡巴斯基”连接情况
主界面点击“我的卡巴斯基”看一下状态，可以尝试断开重连一下

帝辛

hello,

请更换个更新点试试。比如http://dnl-01.geo.kaspersky.com

huang1111

帝辛 发表于 2019-10-1 11:27
hello,

请更换个更新点试试。比如http://dnl-01.geo.kaspersky.com

hello

本问题是应用程序连接“我的卡巴斯基”出现了问题，和更新源的更新没有关系

风吹依旧

huang1111 发表于 2019-10-1 11:28
hello

本问题是应用程序连接“我的卡巴斯基”出现了问题，和更新源的更新没有关系

连接是正常的，我试着退出卡巴斯基然后重启，结果启动不了了。连关机后等十几秒再开机，也无法启动软件。（但：任务管理器里面，有卡巴斯基程序在运行）

风吹依旧

帝辛 发表于 2019-10-1 11:27
hello,

请更换个更新点试试。比如http://dnl-01.geo.kaspersky.com

谢谢回复，注意看我的正文。现在卡巴斯基2020启动不了，我只能重装试试。

wsasecy

从去年下半年开始我这链接“我的卡巴斯基”就不是很顺畅。网页卡顿。服务器联上了也经常断接。反正也就一个远程管理端，所以不是很在意。

帝辛

风吹依旧 发表于 2019-10-1 11:42
谢谢回复，注意看我的正文。现在卡巴斯基2020启动不了，我只能重装试试。

hello，



可以尝试ping一下my.kaspersky.com    看一下解析到哪里了。

帝辛

huang1111 发表于 2019-10-1 11:28
hello

本问题是应用程序连接“我的卡巴斯基”出现了问题，和更新源的更新没有关系

哦哦。看错了。

fayiqi

我19的卡巴这几天更新都正常。然后下午想着快到期了，续一个20的，然后就一直更新失败了...