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[讨论] 关于火绒某些电脑搜索不到更新补丁问题。

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jmjhjy
发表于 2019-10-7 16:16:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
请问,我用相同的一个GHO文件,安装的WIN7系统。有些电脑可以通过火绒自动更新补丁。有些电脑用火绒查询不到新补丁。什么原因呢?
火绒工程师
发表于 2019-10-7 17:48:12 | 显示全部楼层
本帖最后由 火绒工程师 于 2019-10-8 13:32 编辑

您好,火绒的版本一致吗,有的电脑不能扫描到补丁,您用系统检测有检测到需要安装的补丁吗,可以加QQ:1606955823,我们帮您看下
jmjhjy
 楼主| 发表于 2019-10-7 18:09:18 | 显示全部楼层
火绒工程师 发表于 2019-10-7 17:48
您好,火绒的版本一致吗,有的电脑不能查杀到补丁,您用系统检测有检测到需要安装的补丁吗,可以加QQ:1606 ...

好的 加你QQ聊
火绒工程师
发表于 2019-10-9 18:20:30 | 显示全部楼层
您好,您的问题工程师远程帮您看了,您的电脑是7代以上的CPU,目前不支持Win7系统,火绒漏洞修复对此有限制,所以不会扫描出补丁,感谢反馈
jmjhjy
 楼主| 发表于 2019-10-9 19:54:39 | 显示全部楼层
火绒工程师 发表于 2019-10-9 18:20
您好,您的问题工程师远程帮您看了,您的电脑是7代以上的CPU,目前不支持Win7系统,火绒漏洞修复对此有限制 ...

感谢火绒的售后团队,赞赞赞
Kinhold
发表于 2019-10-18 18:51:38 | 显示全部楼层
火绒工程师 发表于 2019-10-9 18:20
您好,您的问题工程师远程帮您看了,您的电脑是7代以上的CPU,目前不支持Win7系统,火绒漏洞修复对此有限制 ...

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