哇哇，360有人工客服

显示全部楼层 · 发表于 2019-11-4 19:42:34

360会把BANDIZIP-SETUP 压缩最新版的鼠标右键功能清理掉，本来在安装下也没什么的，不过抱着死马当河马医在360问题反馈提交了下。3天后竟然QQ有人工客服加我，吃惊。

我把问题给他说了，估计是下班了，现在还没回我。

吃惊，连腾讯都没客服，360免费的竟然有人工客服。厉害。
https://pan.baidu.com/s/11flPvXrBHNm--FeAnxrFpg

显示全部楼层 · 发表于 2019-11-4 19:56:20

数字和火绒的人工客服都不错

显示全部楼层 · 发表于 2019-11-4 20:25:14

360的客服很辛苦的。。

常常很晚还在加班

显示全部楼层 · 发表于 2019-11-4 22:56:18

建议不要用卫士里的问题反馈，上次我反馈了主页被篡改的问题，那工作人员没什么水平，加了我QQ给我远程后用主页修复扫描了一遍，360急救箱强力模式扫描了3遍，打开软件管家看了下安装的软件列表，什么也没有发现。这些事我早就做过了，要是这样能够解决我还来找你干嘛？然后他把急救箱的日志导出了发给了他，说去咨询开发了，在等答复。
建议有问题直接到360论坛反馈或在这找360主动防御好了
顺便吐槽下火绒的客服，就是上面那次他让我加他QQ，我申请了后半天没反应，然后我自己按照饭友的方法解决了。还有一次他让我在QQ上跟他提供信息，我发给了他后一直没有反应，结果他还在论坛上说没收到我的添加申请

对了，我安装360后也遇到了这个问题，不过我看到Bandizip要收费的消息后就把它删了，所以没管这事

显示全部楼层 · 发表于 2019-11-4 23:37:47

你好，感谢你的反馈，请问你的在线联系方式是多少，我们联系你。

显示全部楼层 · 发表于 2019-11-6 22:04:36

有时候还可以直接叫到技术小哥，之前杀毒一个BUG反馈直接来了个技术小哥现场改代码补好了

显示全部楼层 · 发表于 2019-11-7 10:50:58

像腾讯DNF好像我从来没有见过人工客服

显示全部楼层 · 发表于 2019-11-29 18:37:49

沧桑浪子发表于 2019-11-7 10:50
像腾讯DNF好像我从来没有见过人工客服

心悦打电话才理你，或者你自己去微信反馈问题填表，有钱人的游戏

显示全部楼层 · 发表于 2019-11-29 22:31:35

使用卫士遇到什么问题直接在论坛反馈或者官方的qq群艾特工作人员就行，肯定热心帮你解决问题的

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