新装系统，安装360安全卫士，必定蓝屏

fragranse

新装的机器，用的微软的批量许可服务中心 (VLSC) （网址为：https://www.microsoft.com/Licensing/servicecenter/default.aspx）下载的1903的ISO（之前的1803的ISO也同样出现），通过U盘，完全格式化硬盘的安装方式，安装的机器包括如下：
1、Dell Latitude 7390
2、Dell Latitude 3400
3、Dell XPS 7390
4、Dell OptiPlex 3060
5、Dell OptiPlex 3070

安装好系统之后，安装 360 安全卫士（包括离线安装包或者在线安装包），均在安装之后蓝屏“BAD_POOL_CALLER”死机。


也重新尝试过如下操作：
1、安装好系统之后，第一时间，立即安装 360安全卫士（离线包、在线包），蓝屏。
2、安装好系统之后，进行更新补丁到最新版，然后安装360安全卫士（离线版、在线包），同样蓝屏。

这个问题至少出现大半年了，可是现在还是如此，不得已，新的机器已经无法使用360安全卫士了。

chuxuana

网卡驱动卸载了重装或者在BIOS中启动您的电脑（按住F2按钮，同时单击电源按钮，按住F2按钮，直到BIOS窗口打开）。然后，导航到硬件监视器→高级CPU设置，并将驱动程序设置重置为默认[自动]。保存更改并重新启动您的设备

fragranse

chuxuana 发表于 2019-11-23 18:57
网卡驱动卸载了重装或者在BIOS中启动您的电脑（按住F2按钮，同时单击电源按钮，按住F2按钮，直到BIOS窗口打 ...

也就是网卡驱动导致了此问题的产生？
其中xps 7390的只有无线网卡（ killer），安装系统之后系统是没有驱动，还是会蓝屏的。。。

落华无痕

fragranse 发表于 2019-11-24 19:49
也就是网卡驱动导致了此问题的产生？
其中xps 7390的只有无线网卡（ killer），安装系统之后系统是没有 ...

设置蓝屏转储，蓝屏后提取dmp文件，发给360官人分析。

360主动防御

你好，感谢反馈，请先尝试安全卫士-功能大全-人工服务里面的搜索蓝屏，然后上传分析下蓝屏dump，如果没有请留在线联系方式，我们联系你分析。