电脑一直蓝屏，无法找到问题原因。

显示全部楼层 · 发表于 2019-11-27 18:23:53

本帖最后由 yzsts 于 2019-11-30 11:39 编辑

前段时间电脑出现蓝屏后，基本每天都出现一次！联系火绒官人查看dmp 文件后说是内核数据损坏，具体查找不了问题所在
火绒官人说建议拔下内存条，擦下金手指。按照官人建议去做了。然后有重装系统了。重装系统没几天又出现这蓝屏了。上面是蓝屏文件希望各位大佬帮忙看看！

系统是 win8.1 企业版，电脑就安装火绒。浏览器安装百分百，出现蓝屏的时候都是操作浏览器然后突然就蓝屏

2019.11.30号刚刚电脑又蓝屏了！蓝屏的时候我正在操作浏览器，电脑浏览器百分百！每次蓝屏都是在操作浏览器，现在准备卸载浏览器换谷歌蓝屏日志

显示全部楼层 · 发表于 2019-11-27 20:27:12

本帖最后由 nmyh 于 2019-11-27 20:31 编辑

旧版windbg的结论是：可能因内存损坏引起的（Probably caused by : memory_corruption）

如果电脑有2、3根内存条，就轮流只插入一根内存条，看看还存在问题不。如果存在问题，那么这个唯一插在电脑上的内存条就很可能有问题了。

详细分析内容文件：

显示全部楼层 · 发表于 2019-11-27 21:30:40

nmyh 发表于 2019-11-27 20:27
旧版windbg的结论是：可能因内存损坏引起的（Probably caused by : memory_corruption）

如果电脑有2、3 ...

电脑只有1根8g 的内存条！而且前段时间蓝屏的时候，把内存条拆下擦了金手指，换了个插口

显示全部楼层 · 发表于 2019-11-27 22:35:57

试试安装原版的谷歌浏览器，百分浏览器的内核就是谷歌浏览器

显示全部楼层 · 发表于 2019-11-28 07:56:39

dump用两个工具检查都显示是内存管理的模块

http://tools.lenovo.com.cn/doc/d ... tml?data=252_288453

显示全部楼层 · 发表于 2019-11-28 08:27:41

既然出现蓝屏的时候都是操作浏览器然后突然就蓝屏

那么建议坚决不安装第三方浏览器，长期观察看看

另外图中看，建议卸载360驱动大师、火绒、迅雷、千牛、后观察看看

显示全部楼层 · 发表于 2019-11-28 10:56:54

这个应该大概率跟硬件无关。似乎是在进程结束的时候清理地址空间的时候出了问题，要清理的进程的EPROCESS结构指针是个明显无效值，从dump看不出是什么东西导致的，可以尝试反馈一下核心转储看看能不能有更多的有效信息

显示全部楼层 · 发表于 2019-11-28 11:30:31

yzsts 发表于 2019-11-27 21:30
电脑只有1根8g 的内存条！而且前段时间蓝屏的时候，把内存条拆下擦了金手指，换了个插口

排除内存故障不应该是换个内存条么，你擦金手指换插口并不能排除内存条本身质量问题导致的蓝屏

显示全部楼层 · 发表于 2019-11-28 14:27:59

楼主具体是什么情况？如果是用的主板核显，也有可能，核显太差或主板太烂，关闭硬件加速看看。或者检查下主板与显卡的驱动，是否遗漏与合适？

软件方面，360驱动大师，极速版迅雷都卸载掉，看看，不行的话，火绒也卸载掉，装个卡巴或360看看——个人电脑为例，装极速版迅雷+Sep必蓝，下着下着东西就蓝了。你用那个什么百分百浏览器，卸掉，换谷歌浏览器或者火狐

显示全部楼层 · 发表于 2019-11-28 17:21:39

柯林发表于 2019-11-28 14:27
楼主具体是什么情况？如果是用的主板核显，也有可能，核显太差或主板太烂，关闭硬件加速看看。或者检查下主 ...

以前从来没有出现过！就是前段时间打了一个补丁后，就出现蓝屏。然后联系火绒官人看了也是说内存损坏，然后把内存条擦擦，我也按照要求来了！而且还重装系统。现在系统是重装没几天，昨天和前天都蓝屏一次。蓝屏原因还是一样。今天还没有出现蓝屏！

[系统] 电脑一直蓝屏，无法找到问题原因。

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