求助：卡巴斯基扫描加密链接错误

显示全部楼层 · 发表于 2019-12-12 10:11:51

求助啊，昨天都是正常的，今天一打开浏览器卡巴就弹窗，显示扫描加密链接错误，链接也打不开，关闭扫描加密链接后一切正常，昨天都还是好好的，一切都没动，今天就异常了，浏览器是google Chrome，急！有大神能帮忙下吗？

显示全部楼层 · 发表于 2019-12-12 10:20:17

以卡饭举例，打开扫描加密链接后浏览器就显示如图，卡巴提示如图，关闭扫描加密链接后正常 1576117123(1).png

显示全部楼层 · 发表于 2019-12-12 10:36:49

edge会这样吗？

显示全部楼层 · 发表于 2019-12-12 10:53:30

zh7000047 发表于 2019-12-12 10:36
edge会这样吗？

刚刚试了一下，也是这样，显示证书错误 1576119056(1).png

显示全部楼层 · 发表于 2019-12-12 12:20:04

我怎么是正常的，卡巴KIS20.0.14.1085（f）

显示全部楼层 · 发表于 2019-12-12 12:54:05

岚Azure 发表于 2019-12-12 12:20
我怎么是正常的，卡巴KIS20.0.14.1085（f）

我更新到20 了，也正常了，不过我的版本号怎么是（e）

显示全部楼层 · 发表于 2019-12-12 14:36:16

我也是f，你重启一下试试

显示全部楼层 · 发表于 2019-12-12 14:50:27

Hello，

检查下 Internet 选项里面数字证书里面有几张 Kaspersky Lab 数字证书，有没有已经过期的？

显示全部楼层 · 发表于 2019-12-12 15:03:23

Wesly.Zhang 发表于 2019-12-12 14:50
Hello，

检查下 Internet 选项里面数字证书里面有几张 Kaspersky Lab 数字证书，有没有已经过期的？

我重新装了kis2020，目前也恢复正常，按你的方法验证了，只有一张 Kaspersky Lab 证书，没有过期，不过我的Kis2020怎么一直是（e）版本呢，用的更新源是https://s00.upd.kaspersky.com

显示全部楼层 · 发表于 2019-12-12 17:21:02

lyhrfeng 发表于 2019-12-12 15:03
我重新装了kis2020，目前也恢复正常，按你的方法验证了，只有一张 Kaspersky Lab 证书，没有过期，不过我 ...

hello

请进行以下操作：

关闭自我保护，“运行”内输入“regedit”，
32位系统地址：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KasperskyLab\AVP20.0.0\environment
64位系统地址：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\KasperskyLab\AVP20.0.0\environment
右侧当中找到update target，修改健值，小于10000，确认，重新开启自我保护，更新数据库，随后“重启”电脑，而不是关机再启动电脑

请将最新的结果反馈到这边，理论上重启以后，你的应用程序补丁将会自动变成（g）

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