弹窗拦截工具点击没有反应

显示全部楼层 · 发表于 2019-12-23 10:24:50

近日不知何故，火绒的弹窗拦截工具没办法打开。以前都是设置好开机自动启动的，现在开机不会启动了。想去手动点开看一下也没有反应。有人遇到过这种情况吗？莫非只能重装了？

显示全部楼层 · 发表于 2019-12-23 14:46:26

您好，方便添加QQ3158498132.我们详细了解一下吗，感谢您的反馈~

显示全部楼层 · 发表于 2019-12-24 12:28:12

火绒工程师发表于 2019-12-23 14:46
您好，方便添加QQ3158498132.我们详细了解一下吗，感谢您的反馈~

你好，目前弹窗拦截功能已经正常。
我昨天遇到office2016证书的问题，根据微软社区的解决方法把启动选项中非系统服务禁止掉一些，office可以用了，同时可喜的是火绒弹窗拦截功能也跟着好了。所以我感觉是其他软件的服务跟火绒有冲突才导致的。但是还不清楚具体是哪个软件引起的。

显示全部楼层 · 发表于 2019-12-24 13:34:58

收到，您这边在观察一下，如果遇到问题及时反馈，谢谢~

[讨论] 弹窗拦截工具点击没有反应