智量把我电脑整蓝屏了

显示全部楼层 · 发表于 2020-1-24 21:18:24

本帖最后由 QVM360 于 2020-1-24 21:23 编辑

就刚才，我双击打开了一个文档，突然，电脑就蓝屏了，看了一下，是智量的"WiseVectorHIPS_x64.sys"的问题！

这个文档我确定没有病毒，是我自己创建的，不可能有病毒！！！
@智量官方 @智量官方智量的稳定性还是很欠缺啊，有时候全盘扫描的时候将智量最小化，过一会点击任务栏上的按钮，智量主界面就出不来了！右键智量在任务栏上的小图标，选择打开主界面，也是没用，在桌面上双击智量的快捷方式，还是没用，只能退出智量再重新打开

显示全部楼层 · 发表于 2020-1-25 17:03:34

您好
如果方便的话请将DUMP文件发送邮件至support@wisevector.com 我们分析一下具体原因
获取DUMP文件方式：https://zhidao.baidu.com/question/424625181758021692.html

显示全部楼层 · 发表于 2020-1-25 21:08:56

智量官方发表于 2020-1-25 17:03
您好
如果方便的话请将DUMP文件发送邮件至我们分析一下具体原因
获取DUMP文件方式：https://zhidao.bai ...

发了，看到没

显示全部楼层 · 发表于 2020-1-27 10:54:56

QVM360 发表于 2020-1-25 21:08
发了，看到没

已经收到，感谢

.

显示全部楼层 · 发表于 2020-2-1 00:14:41

卡巴欢迎你

显示全部楼层 · 发表于 2020-2-1 14:42:15

去年第一次用智量就蓝屏过，当时就感觉这个软件不成熟，没想到过了这么久还是老毛病

显示全部楼层 · 发表于 2020-2-1 15:28:27

小候鸟安迪发表于 2020-2-1 14:42
去年第一次用智量就蓝屏过，当时就感觉这个软件不成熟，没想到过了这么久还是老毛病

您好
最初的蓝屏跟目前的蓝屏原因是不同的
目前蓝屏在极其罕见的情况下出现跟用户电脑上装的软件环境有关系

显示全部楼层 · 发表于 2020-2-4 10:14:58

weareread 发表于 2020-2-1 00:14
卡巴欢迎你

不用卡巴，看样本区，总是翻车。。。我用eset

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