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[交流探讨] ui崩溃问题方法

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心痛的伤不起
发表于 2020-2-9 19:29:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
技术支持发过来的,我卸载了,有出现过的试一下请按照下列步骤进行操作:
1.请先下载GSI分析工具:
下载地址: https://media.kaspersky.com/utilities/ConsumerUtilities/GetSystemInfo6.2.zip (建议存放在系统C盘根目录中)
备用下载地址:https://share.weiyun.com/5UBKgOH
2.找到下载的GetSystemInfo.zip并解压缩
3.使用鼠标右键点击GetSystemInfo.exe,选择“以管理员身份运行”
4.工具运行后,在英文窗口下方点击“Accept”进入程序主界面
5.在程序主界面勾选“Include Windows Event logs” ,然后点击下面的“Start”按钮,程序开始进行扫描工作
6.等待扫描工作结束
7.扫描结束后在您计算机桌面上找到生成的报告文件(文件命名格式:GSI6_WIN-xxxxxxxxxx.zip)
8.最后请将报告文件发送给我们来进行分析




看这意思有dump文件还不行啊
huang1111
发表于 2020-2-9 19:35:21 | 显示全部楼层
hello

这个GSI报告的全名叫GetSystemInfo,获取当前系统的信息以及相关组件的信息
一般所有的提交都要附上这个报告,所以应该是你漏了这个报告
心痛的伤不起
 楼主| 发表于 2020-2-9 21:07:30 | 显示全部楼层
huang1111 发表于 2020-2-9 19:35
hello

这个GSI报告的全名叫GetSystemInfo,获取当前系统的信息以及相关组件的信息

大哥是不是已经提交了,我就算了把,都卸载了,不想再装了。卡巴蛮好的
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