更新完退回属于正常现象 续订变红不可用也是正常的

shy1001

将诺顿360的密钥填进去直接激活入门版，更新完了以后会退回到之前的功能。
同样防病毒软件也是，基本版用在增强版上，显示备份已完成启动购买。所以，密钥才是唯一的。更新完成以后显示备份不可用，因为基本版没有备份的功能。

同样的道理，激活过程显示错误不可用是因为密钥所属区域不对应，那么，我就要将其改变为对应区域，使其完成激活。

防病毒软件39元购买的，点击续订后变红，显示密钥被禁用，属于正常现象。关闭国际互联网，退出程序，再次激活，显示成功，完美解决。

同样，90天的密钥无此限制，今天已测试。

cnreadcom

诺顿防病毒基础版的密钥无法用于增强版，防火墙被禁用。功能受限，有没有解决方案？

cnreadcom

能够激活，但功能受限。谁有高招。

shy1001

cnreadcom 发表于 2020-2-14 19:23
能够激活，但功能受限。谁有高招。

主要就是要看一下什么功能受限，如果是增强版功能受限属于正常，因为你用的是基本版的密钥，将密钥替换为增强版即可解决
今天已测试，将基本版的密钥做了一个替换，完美解决。

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shy1001 发表于 2020-2-14 19:33
主要就是要看一下什么功能受限，如果是增强版功能受限属于正常，因为你用的是基本版的密钥，将密钥替换为 ...

怎么替换的密钥，和客服要的？

shy1001

cnreadcom 发表于 2020-2-14 19:23
诺顿防病毒基础版的密钥无法用于增强版，防火墙被禁用。功能受限，有没有解决方案？

我用的解决方案就是替换激活区域，完美解决。

shy1001

cnreadcom 发表于 2020-2-14 19:34
怎么替换的密钥，和客服要的？

客服无法解决这个问题，只能自己来。
找客服解决问题就需要Money了。

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shy1001 发表于 2020-2-14 19:39
客服无法解决这个问题，只能自己来。
找客服解决问题就需要Money了。

你说的很高深，怎么把基础版替换成增强版密钥，激活区域如何操作。望指教。

shy1001

cnreadcom 发表于 2020-2-14 19:40
你说的很高深，怎么把基础版替换成增强版密钥，激活区域如何操作。望指教。

这个，无法直接说出，否则会Killed

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shy1001

cnreadcom 发表于 2020-2-14 19:40
你说的很高深，怎么把基础版替换成增强版密钥，激活区域如何操作。望指教。

当你能做到图片中的步骤，就说明不远了