windos7自动更新中招，不是停止更新了吗？今天客户电脑出了问题，现在才有空，发祥细

whf20

yjwfdc 发表于 2020-3-2 22:40
可能更新下来的系统杀软，拦截了系统的部分服务加载。
开机时显示服务加载失败，会重生桌面。
系统日志 ...

那你可以在组策略中禁用windows defender啊。一般来说windows defender兼容性不错，未必是它引起，要看什么服务加载失败。

jlshnlhj

客户？楼主是给客户作电脑维护的？系统和应用软件要做备份存放在另外存储介质上。数据库如果是本地硬盘也要备份，否则硬盘坏了……。一般应用软件和数据库安装D盘，这样恢复系统C盘时，不会影响应用软件和数据库。

oldgun123

税控机建议全部调试好  先做个系统镜像  以后有问题,还可以还原
另外数据库定期备份就好
数据无价,备份是关键

hdx2016

楼主这个Windows7的Windows defender只是单纯的反间谍软件，不能防病毒，连监控功能貌似都没有，只是更新反间谍定义会扫描下系统，这个不算Windows安全更新或者功能性更新，微软承诺对Windows7的Windows defender（反间谍软件） 和Microsoft security essential（这个才是Windows8.1和Windows 10的Windows defender，不过在Windows7并没有集成到系统，需要手动安装），在Windows 8以上的操作系统中Windows defender才是杀毒软件。





如果真的是怀疑Windows 7 ，Windows Defender的问题请看这软件的日志。个人认为还是杀软或者操作员（客户）自身的操作导致的，解决的方法如下：

• 先把反病毒软件退出（我在税务部门做过这个活），然后重新检查是否正常，如果还不正常查看反病毒软件日志和或隔离区是不是反病毒删除了啥东西。
• 还不行重装这个税务开票软件，最后尝试下scannow 这个命令去检查系统文件。
• 如果scannow 检查没有错误的话可以尝试换管理员账户大法，这个方法在系统没有损坏的情况下对一个账户配置文件受损导致的软件问题很有用，简单来说，新建一个新的管理员账户，让操作员尝试开票软件是否有问题，如果没有问题，那么问题就是操作员操作不当导致的。那么让操作员使用新的用户账户，把老账户操作员个人数据转移出来放到新账户下（配置文件不能转移）。然后禁用老账户，不要删除老账户的配置文件，因为有些操作员并不是很清楚自己存储文件的位置，会丢文件，禁用就好
• 最后还不行直接把电脑扔给信息中心让他们处理并且提醒让操作员备份自己需要的文件，不要继续尝试修复，因为修复不一定修复的好而且浪费时间，让操作员暂时借用另一台电脑
  

jlshnlhj

whf20 发表于 2020-3-2 23:19
那你可以在组策略中禁用windows defender啊。一般来说windows defender兼容性不错，未必是它引起，要看什 ...

楼主叙述安全软件是360。

wulucky

开票软件从装很简单的，只要知道税控盘密码就行了。  税控软件都是自动备份的（找到备份目录  备份一下），从装后还原就行了。  
从网上下载一个 金税盘版软件  要最新版，安装时插上金税盘，用户密码 123456  ，税控盘证书密码填上 ，一步步操作就行了

天道酬善

很久以前的时候，刚装好msdn的win7系统，我更新补丁，都会卡死出问题。

劲野

金税工程？

zoudp

问题多多！

liyuming566

关闭系统更新，不管是什么系统，阿三上台后微软bug不断，软件质量明显没有以前高了。我在单位给同事装的win7 sp1 用了两年了一个补丁没打，什么毛病没有。