用火绒问题挺多的

sinbad2

用火绒之后，问题挺多的：
1.桌面好多图标都没有了，任务栏上锁定的图标还在，但全部变成一个没有图标的框框，要一个个地重新找回来；

2.任务栏图标也变成灰色，没有以前的明亮的颜色；

3.浏览器收藏夹里面的网页没有图标了，只有文字；

4.浏览器收藏夹里面的网页没有图标只有文字，想截图发到论坛，但用微信无法截图，以前用微信截图是正常的；用键盘上的截图键截图之后，在附件--画图软件里也无法保存，用手机拍照后发到微信，但在电脑版的微信上也无法下载拍的图片，提示“C:\wondows\systemprofile\..\desktop引用了一个不可用的位置”。但仍然可以点保存，但保存的图片打开后只有这些字：windows照片查看器无法打开此图片，因为此文件可能已损坏、损毁或过大；

5.电脑上原来有的图片缩略图可以看到图片是什么内容，但打到图片后也是提示“windows照片查看器无法打开此图片，因为此文件可能已损坏、损毁或过大”。

6.另外，键盘的数字键每次重启电脑后都是关闭的，不光是浏览器的字体变了，整个电脑的字体都有点变化；

7.之前安装的google浏览器没有了；

8.360软件管家里只显示安装了4个程序，控制面板里显示安装的程序则是正常的数量。

9.360卫士的沙箱打不开了，双击只是闪一下然后就什么都没打开。

10.电脑上一些TXT文件打开后是乱码,word能正常打开！晕了，感觉是中毒不是冲突......

11.360卫士和卡巴全盘扫描没有任何发现，应该是火绒的清理把一些东西删除了导致的。

很久以前用过火绒，不会出现这些问题，今天安装却出现不少问题。

Kitanosan

这……我用了将近两年火绒愣是没见过你这种情况……这应该不是火绒的锅。

zpy0206

感觉...这还真的不像是火绒的锅...家里的台式用火绒一年多 啥事儿没有
我自己笔记本断断续续也用了很久 也没出现啥问题...
感觉这个像是其他情况造成的

sinbad2

3.浏览器收藏夹里面的网页的图标重启之后有了，但浏览器的字体变了，变得有点难看清。

4和5的问题还是存在，无法保存截图，无法打开电脑已经存在的图片。

sinbad2

现在发现360的软件管理那里显示只安装了4个软件，控制面板里显示安装10几个软件，控制面板里的是正确的。估计火绒还是有360有冲突。

sinbad2

出现这些问题应该是我用了火绒的垃圾清理功能。卸载了火绒还是没解决这些问题，看来要重装系统了。

kingxc2020

sinbad2 发表于 2020-3-9 00:37
出现这些问题应该是我用了火绒的垃圾清理功能。卸载了火绒还是没解决这些问题，看来要重装系统了。

一直用火绒，确实没有出现这情况，我是火绒加智量的组合，

火绒工程师

楼主您好，如果您这边卸载火绒后问题依然还在，可能不是火绒导致的，您这边可以添加QQ3158498132. 具体问题我们帮您排查以及处理，感谢您的反馈~

菜鸟无酒

没遇到过这些 我安装了火绒+智量+360全家桶都没事

死神过境

你说的这些问题我一个都没碰到