自动续费的一些问题

显示全部楼层 · 发表于 2020-4-8 18:05:50

我用支付宝付款买了一年的诺顿杀毒，请问这是自动续费的吗？我在支付宝自动付款里面没有看见诺顿啊。

显示全部楼层 · 发表于 2020-4-8 21:15:25

按官方说法，用支付宝支付是不会自动续订的。
注：本人没买过……

显示全部楼层 · 发表于 2020-4-9 08:48:12

学学学习习习发表于 2020-4-8 21:15
按官方说法，用支付宝支付是不会自动续订的。
注：本人没买过……

谢谢

显示全部楼层 · 发表于 2020-4-9 11:06:05

自己去账号管理里面确认下就知道了，那里面如果有，那就是有，没有就是没有啊

显示全部楼层 · 发表于 2020-4-9 15:36:41

satellite288 发表于 2020-4-9 11:06
自己去账号管理里面确认下就知道了，那里面如果有，那就是有，没有就是没有啊

账号管理显示有问题的，正确的方式是主界面点击授权剩余时间，里面会显示是否是自动续订。

显示全部楼层 · 发表于 2020-4-9 16:52:22

satellite288 发表于 2020-4-9 11:06
自己去账号管理里面确认下就知道了，那里面如果有，那就是有，没有就是没有啊

对的，就是这样，看下订单就知道了。

登录订单确认页面：

点击管理诺顿自动续订服务：

在这里管理自动续订。

显示全部楼层 · 发表于 2020-4-9 17:24:27

shy1001 发表于 2020-4-9 16:52
对的，就是这样，看下订单就知道了。

登录订单确认页面：

谢谢，我没有管理自动续订服务的选择，看来是没有自动续费了

显示全部楼层 · 发表于 2020-4-9 18:12:33

支付宝-设置-支付设置-免密支付/自动扣款里可以看看

显示全部楼层 · 发表于 2020-4-14 16:58:17

我前几年用支付宝买的时候是带自动续费的，可以去支付宝里面取消掉。这两年可能如2楼所言吧，我今年续费的时候确实没提示我自动续订。

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