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[BUG反馈] 最近我用火绒遇到的问题

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zhenfei
发表于 2020-6-3 09:59:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
自打windows10升到2004五月升级版后,每天开机都会遇到如下问题(此时状态栏火绒图标是灰色的)

点击修复后,提示重启,重启后故障依旧如上图

我的系统如下图,为官方版全新安装。

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到处闲逛
发表于 2020-6-3 10:45:14 | 显示全部楼层
可能昨天版本升级造成的,现在官方已经退到44版,你可以尝试下重启就正常了。
火绒工程师
发表于 2020-6-3 10:54:32 | 显示全部楼层
您好,应该不是系统升级导致的异常情况,您更新到5.0.44.15版本后,重启计算机看看问题是否可以解决
zhenfei
 楼主| 发表于 2020-6-3 11:59:58 | 显示全部楼层
楼上两位,我已经说了重启后故障依旧。
火绒工程师
发表于 2020-6-3 16:36:39 | 显示全部楼层
zhenfei 发表于 2020-6-3 11:59
楼上两位,我已经说了重启后故障依旧。

麻烦您添加QQ284816209 我们处理一下~
火绒工程师
发表于 2020-6-8 18:14:01 | 显示全部楼层
楼主您好,未收到您的添加申请,不知您的问题解决了嘛?如果还未解决可以加楼上的QQ,我们远程帮您处理一下,感谢您的反馈~

spy
发表于 2020-6-19 17:17:38 | 显示全部楼层
看来和系统自带的杀毒对掐了吧
凌宇1234
发表于 2020-8-3 18:02:40 | 显示全部楼层
谢谢,很好的建议
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