Norton中国区的服务为什么不是7x24小时?

显示全部楼层 · 发表于 2020-6-7 12:58:43

周末倒腾一下想找个客服，结果......

显示全部楼层 · 发表于 2020-6-7 13:01:07

可能中国区的客服是外包的？不是7*24上班？

显示全部楼层 · 发表于 2020-6-7 13:16:58

KingStation 发表于 2020-6-7 13:01
可能中国区的客服是外包的？不是7*24上班？

这不清楚了, 但我觉得这种跨国公司服务不应该这样啊.

显示全部楼层 · 发表于 2020-6-8 08:59:56

可能中国没多少市场

显示全部楼层 · 发表于 2020-6-10 12:24:36

蓝泽祈发表于 2020-6-8 08:59
可能中国没多少市场

可能是吧, 毕竟大多数人都是被带着走的, 这种比较有特色的工具, 只能在圈子里流行

显示全部楼层 · 发表于 2020-6-10 14:24:02

passcode 发表于 2020-6-10 12:24
可能是吧, 毕竟大多数人都是被带着走的, 这种比较有特色的工具, 只能在圈子里流行

周围的大部分普通用户，除了360和QQ管家，不知道还有其他安全软件。

显示全部楼层 · 发表于 2020-6-12 10:23:57

蓝泽祈发表于 2020-6-10 14:24
周围的大部分普通用户，除了360和QQ管家，不知道还有其他安全软件。

嗯, 这个被营销的时代

显示全部楼层 · 发表于 2020-6-12 12:16:17

不要说技术支持了，若干年前红伞周末病毒库还是不升级的

显示全部楼层 · 发表于 2020-6-12 12:23:50

Norton不错了。卡巴的技术支持网页打也打不开

显示全部楼层 · 发表于 2020-6-14 15:13:06

7x24这种服务，一般都是代{过}{滤}理商提供的...

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