liveupdate无法更新

显示全部楼层 · 发表于 2020-6-9 07:47:22

系统：windows 7 sp1 x64
SEP版本：14.0 ru1 mp2
出错信息如下：
正在初始化...
正在连接到 liveupdate.symantecliveupdate.com...
正在连接到 update.symantec.com...
无法连接到 LiveUpdate 服务器。

会话摘要: 共有 0 个更新可供安装，已安装了 0 个更新。
LiveUpdate 会话已完成。

请问如何解决？谢谢

显示全部楼层 · 发表于 2020-6-9 08:08:48

换114dns试试

显示全部楼层 · 发表于 2020-6-9 08:13:51

pal家族发表于 2020-6-9 08:08
换114dns试试

试过了，应该不是dns的问题

显示全部楼层 · 发表于 2020-6-9 09:25:46

解决方案：
1、断网重连；
2、换个时间段更新（网络不拥挤的时间段）；
3、多次尝试；
4、FQ（原则上不建议）。

显示全部楼层 · 发表于 2020-6-9 16:52:54

ping一下那个地址试试，有的地区无法连上

C:\Users\miku>ping liveupdate.symantecliveupdate.com

正在 Ping cs965.wpc.chicdn.net [152.199.39.206] 具有 32 字节的数据:
来自 152.199.39.206 的回复: 字节=32 时间=280ms TTL=48
来自 152.199.39.206 的回复: 字节=32 时间=283ms TTL=48
请求超时。
来自 152.199.39.206 的回复: 字节=32 时间=280ms TTL=48

显示全部楼层 · 发表于 2020-6-9 18:10:19

蓝泽祈发表于 2020-6-9 16:52
ping一下那个地址试试，有的地区无法连上

C:%users\miku>ping liveupdate.symantecliveupdate.com

是否存在第三方升级服务器镜像地址? 或者其它可用的升级服务器IP?

显示全部楼层 · 发表于 2020-6-9 18:38:48

蓝泽祈发表于 2020-6-9 16:52
ping一下那个地址试试，有的地区无法连上

C:%users\miku>ping liveupdate.symantecliveupdate.com

liveupdate.symantecliveupdate.com能ping通
update.symantec.com ping不上

显示全部楼层 · 发表于 2020-6-9 21:23:42

RoyalFlare 发表于 2020-6-9 18:10
是否存在第三方升级服务器镜像地址? 或者其它可用的升级服务器IP?

你看下就知道了
http://ping.chinaz.com/liveupdate.symantecliveupdate.com

显示全部楼层 · 发表于 2020-6-9 21:24:50

本帖最后由蓝泽祈于 2020-6-9 21:27 编辑

ask007 发表于 2020-6-9 18:38
liveupdate.symantecliveupdate.com能ping通
update.symantec.com ping不上

update.symantec.com这个地址全球都无法解析http://ping.chinaz.com/update.symantec.com，更新地址只有一个，就是liveupdate.symantecliveupdate.com

显示全部楼层 · 发表于 2020-6-10 11:00:03

试试此帖的办法。
信息可能具有时效性，但是方法一致。

[求助] liveupdate无法更新